Lounge Prämien erstatten, Versuch es einfach (Sammelthreads)

ffz, Freitag, 27.11.2020, 20:48 (vor 1237 Tagen) @ 611 040

Hallo,

ich würde mich an deiner Stelle an den Bahn Comfort Service wenden, am besten per Mail und freundlich um eine für beide Seiten tragbare Kulanzlösung bitten. Offiziell gibt es da wohl nichts, da die Lounges ja seit Juni geöffnet und nutzbar waren.

Weniger wie eine Ablehnung kannst du nicht bekommen. Die Kulanz Leistung muss nicht zwingend bei jedem Kunden und bei jedem Mitarbeiter beim Comfort Service gleich sein.


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