Lounge Prämien erstatten ? (Sammelthreads)

611 040, Erfurt, Freitag, 27.11.2020, 20:36 (vor 1837 Tagen) @ VT642

Hi

Ich habe im Juni als ein Teil meiner Bonuspunkte drohten zu verfallen die Prämie 3× Loungezugang bestellt. Gültigkeit bis 31.12.20

Einen der Gutscheine hab ich benutzt und die Lounge in Berlin besucht. Es gab zu Essen und Trinken.

Die anderen beiden Gutscheine konnte ich mangels geöffneter Lounges nichtmehr einlösen, und sehe es auch ehrlich nicht ein sie schnell noch im Dezember einzulösen wenn ich dafür nochnicht mal einen Kaffee oder Cola bekomme.
Hat jemand Erfahrung mit Verlängerung der Gültigkeit oder Erstattung ?
Würde mich dann an den BahnComfort Service wenden.

Grüße 611 040

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