Die typische Transparenz der DB... (Sammelthreads)

Invictus, Freitag, 22.05.2020, 22:02 (vor 1396 Tagen) @ Dieter4711

Klar kommt gleich wieder jemand mit, garnix müssen sie, alles nur Kulanz etcpp.
Dazu hab ich eine eigene Meinung, aber hat nun mit diesem Problem nix zutun.

Was mir an der Sache nicht gefällt ist, diese völlige fehltransparenz.
Klar, verstehen kann man es schon irgendwie, dass die DB den Leuten die Gutscheine nicht nachträgt.

Aber hat man es nötig, mit solchen regelrechten Tricks und Fallen zu arbeiten?
Nun fehlt der Absatz in den Kulanzregelungen komplett zur BC100, vor ein paar Tagen war da plötzlich eine Frist sprich hätten sich melden bis...
Wann fügt man die hinzu?
Einen Tag nachdem da überhaupt keine Frist stand.

Das stinkt einfach komplett zum Himmel, aber naja, mit den treuesten Kunden kann man ja umgehen wie es einem passt - sie werden bleiben.


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