Korrespondenzen im FV gänzlich aufheben (Allgemeines Forum)

Colaholiker, Frankfurt / Hildesheim, Donnerstag, 12.01.2017, 12:36 (vor 3360 Tagen) @ musicus

@Prepaid: Ich hätte null Bock, mich immer um eine Deckung meines Prepaidkontos zu kümmern - schon aus Komfortgründen kommen bei mir ausschließlich Postpaid-Angebote in Betracht.

Das Geheimnis heißt hier automatische Aufladung. Wenn das Guthaben einen bestimmten Betrag unterschreitet oder eine gebuchte Tarifoption (Datenpaket) verlängert werden soll, das Guthaben dafür aber nicht ausreicht, wird automatisch nachgeladen zu Lasten meiner Kreditkarte. Abgesehen von der fehlenden Regelmäßigkeit gegenüber dem Vertrag und den paar Euro "totem Kapital" auf dem Prepaidkonto (was bei den derzeitigen Zinsen nun wirklich nicht weh tut), also kein Nachteil gegenüber Postpaid. Früher, als man noch Rubbelkarten brauchte, war es in der Tat nervig.

Und doch: Da man die Netzzugehörigkeit heute nicht mehr auf den ersten Blick an der Nummer ablesen kann, möchte ich eine solche Gebührenfalle in meinen Konditionen nicht haben

Das ist in der Tat ein Nachteil. Allerdings gibt es zwei Möglichkeiten - entweder man fragt die Leute, die man anrufen möchte (sofern bekannt) oder nutzt die kostenlose Abfrage in welchem Netz die Nummer ist. Zugegeben, ein kleiner Komfortnachteil gegenüber der Allnet-Flat, aber bei meinem recht beschränkten Kreis der anzurufenden Nummern verschmerzbar. Bei mir in der Familie hat ohnehin jeder T-Mobile, wir sind da vorbelastet. ;-)

Naja... Noch nicht. Aber wenn jemand ein gutes Angebot im D1-Netz mit bundesweiter Telefonflat, mittelprächtigem LTE-Volumen und einer Option für eine handvoll (mehr brauchts nicht) Freiminuten/-SMS in die EU (die keine Abzocke ist) kennt: Her damit!

Was ist für Dich mittelprächtiges Volumen?

Naja - ich habe mich nach der letzten Vertragsverlängerung auch geärgert: 6 Wochen später wurden alle Tarife meines Anbieters deutlich nachgebessert, so dass ich nun mit einem eher überdimensionierten (Datenvolumen) Vertrag und damit tendenziell unterwegs bin. Wegen der kostenlosen Besserstellung des Kunden ergab sich auch kein Sonderkündigungsrecht, obwohl die nächst niedrigere Tarifstufe ausreichend gewesen wäre. Trostpflaster: Schnell zu kündigende Verträge oder Prepaidlösungen wären mich unterm Strich bei meinem Nutzungsverhalten (sehr wahrscheinlich) auch nicht günstiger gekommen.

Das Phänomen kenne ich, allerdings aus dem DSL-Bereich. Deutlich vor Laufzeitende kündigen brachte den Anruf der Kundenrückgewinnungsabteilung und einen neuen (allerdings auch mit neuer Laufzeit behafteten) DSL-Vertrag zu den neuen Konditionen. Manchmal (nicht immer) hilft Dreistigkeit in solchen Fällen weiter.

Kommunikative Grüße,
der Colaholiker

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