Köln (Allgemeines Forum)
Im Übrigen setzt die DB ja auch gerne sonst Aushilfen ein, oft gesehen in Hamburg in Köln. Von denen können manche einen Zug kaum von einem Flugzeug unterscheiden, also so Qualifikations-fixiert ist man da nicht zwangsläufig.
Hihi. Da ist jetzt schon was dran.
Andererseits stellen 50 % der Kunden auch echt blöde Fragen. Da passt das dann schon fast wieder. ;)
Genug der Boshaftigkeiten: In Köln gabs genau in der Unterführung so mobile Desks, an denen die Mitarbeiter arbeiten konnten. Geniale Idee! So geht Kundenservice. Da könnte man dann theoretisch auch Mitarbeiter aus anderen DB-Firmen hin ausleihen. Präsenz zeigen, den Kunden zeigen, dass sie im Störungsfall nicht alleine dastehen.
Zusammenfassung: Das Prinzip in Köln, das ich damals erlebt habe, fand ich gut.
Bye. Flo.
gesamter Thread:
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Münchner,
19.07.2021, 18:34
![[*]](themes/default/images/complete_thread.png "gesamten Thread öffnen")
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Warinese,
19.07.2021, 18:43
- Ein Hoch auf die Beschäftigungsgarantie...
![[ [ kein Text ] ]](themes/default/images/no_text.png "leerer Eintrag / kein Text")
-
MvG,
20.07.2021, 09:58
- Ein Hoch auf die Beschäftigungsgarantie... -
Münchner,
20.07.2021, 11:33
- Ein Hoch auf die Beschäftigungsgarantie... -
MvG,
20.07.2021, 12:51
- Einspruch -
Tobias Brunnbach,
20.07.2021, 13:08
- Einspruch -
Münchner,
20.07.2021, 13:29
- Einspruch - Tobias Brunnbach, 20.07.2021, 13:40
- Einspruch -
MvG,
20.07.2021, 13:30
- Einspruch -
Tobias Brunnbach,
20.07.2021, 13:52
- Ok das hat keinen Sinn mit dir... -
MvG,
20.07.2021, 14:04
- Ok das hat keinen Sinn mit dir...
- Einspruch -
Tobias Brunnbach,
20.07.2021, 13:52
- Einspruch -
Münchner,
20.07.2021, 13:29
- Aufsicht jibbet nich - aber 3 MA in der leeren Lounge -
jotxl,
21.07.2021, 11:35
- Aufsicht jibbet nich - aber 3 MA in der leeren Lounge -
Tobias Brunnbach,
21.07.2021, 12:50
- Aufsicht jibbet nich - aber 3 MA in der leeren Lounge -
ICE2020,
21.07.2021, 13:00
- Köln -
sflori,
21.07.2021, 13:09
- Köln -
Tobias Brunnbach,
21.07.2021, 13:13
- Köln -
Tabernaer,
21.07.2021, 22:19
- Köln -
Tobias Brunnbach,
21.07.2021, 22:50
- Du suchst - und bist fündig geworden. -
Der Blaschke,
21.07.2021, 23:43
- Das ist nicht die Regel. -
Tobias Brunnbach,
22.07.2021, 15:07
- Schön das Systemversagen beschrieben! - Der Blaschke, 22.07.2021, 16:24
- Das ist nicht die Regel. -
Tobias Brunnbach,
22.07.2021, 15:07
- Köln - ICE2020, 22.07.2021, 00:12
- Köln -
Tabernaer,
22.07.2021, 08:44
- Und jetzt machen! -
Tobias Brunnbach,
22.07.2021, 15:17
- Und jetzt machen! -
Paladin,
22.07.2021, 16:11
- Und jetzt machen! - Tobias Brunnbach, 22.07.2021, 18:38
- Und jetzt machen! -
Tabernaer,
22.07.2021, 16:37
- Und jetzt machen! -
Tobias Brunnbach,
22.07.2021, 18:48
- +1 mit * - Garfield_1905, 22.07.2021, 18:55
- Und jetzt machen! - Tabernaer, 22.07.2021, 19:47
- Und jetzt machen! -
Tobias Brunnbach,
22.07.2021, 18:48
- Und jetzt machen! -
Paladin,
22.07.2021, 16:11
- Und jetzt machen! -
Tobias Brunnbach,
22.07.2021, 15:17
- Du suchst - und bist fündig geworden. -
Der Blaschke,
21.07.2021, 23:43
- Köln -
Tobias Brunnbach,
21.07.2021, 22:50
- Köln -
Tabernaer,
21.07.2021, 22:19
- mobile Auskünfte in Köln - Alibizugpaar, 22.07.2021, 21:40
- Köln -
Tobias Brunnbach,
21.07.2021, 13:13
- Aufsicht jibbet nich - aber 3 MA in der leeren Lounge -
Tobias Brunnbach,
21.07.2021, 13:11
- Aufsicht jibbet nich - aber 3 MA in der leeren Lounge -
ICE2020,
21.07.2021, 14:32
- Erwartung und Realität - Tobias Brunnbach, 21.07.2021, 22:42
- Aufsicht jibbet nich - aber 3 MA in der leeren Lounge -
ICE2020,
21.07.2021, 14:32
- Köln -
sflori,
21.07.2021, 13:09
- Aufsicht jibbet nich - aber 3 MA in der leeren Lounge -
ICE2020,
21.07.2021, 13:00
- Wenn man die Materie wüsste, könnte mab es verstehen... -
Matze86,
21.07.2021, 15:40
- Aufsicht jibbet nich - aber 3 MA in der leeren Lounge -
Tobias Brunnbach,
21.07.2021, 12:50
- Einspruch -
Tobias Brunnbach,
20.07.2021, 13:08
- Ein Hoch auf die Beschäftigungsgarantie... -
MvG,
20.07.2021, 12:51
- Ein Hoch auf die Beschäftigungsgarantie... -
Münchner,
20.07.2021, 11:33
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Tobias Brunnbach,
20.07.2021, 13:19
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Warinese,
20.07.2021, 21:05
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
EK-Wagendienst,
20.07.2021, 23:19
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Reservierungszettel,
20.07.2021, 23:50
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Tobias Brunnbach,
21.07.2021, 10:21
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Reservierungszettel,
21.07.2021, 10:32
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Tobias Brunnbach,
21.07.2021, 12:58
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Reservierungszettel,
21.07.2021, 13:20
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB - Tobias Brunnbach, 21.07.2021, 13:33
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Reservierungszettel,
21.07.2021, 13:20
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Tobias Brunnbach,
21.07.2021, 12:58
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Reservierungszettel,
21.07.2021, 10:32
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Tobias Brunnbach,
21.07.2021, 10:21
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB - Warinese, 21.07.2021, 05:13
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Reservierungszettel,
20.07.2021, 23:50
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Tobias Brunnbach,
21.07.2021, 12:43
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Münchner,
21.07.2021, 12:58
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB - Tobias Brunnbach, 21.07.2021, 13:05
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Münchner,
21.07.2021, 12:58
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
EK-Wagendienst,
20.07.2021, 23:19
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Knochendochen,
21.07.2021, 11:14
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Münchner,
21.07.2021, 11:21
- So, so ... -
Garfield_1905,
21.07.2021, 11:58
- So, so ... -
Münchner,
21.07.2021, 13:31
- So, so ... - Tobias Brunnbach, 21.07.2021, 13:41
- So, so ... -
Garfield_1905,
21.07.2021, 18:11
- Mehdorn - 218 466-1, 22.07.2021, 03:02
- So, so ... -
Münchner,
21.07.2021, 13:31
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB - Tobias Brunnbach, 21.07.2021, 13:39
- So, so ... -
Garfield_1905,
21.07.2021, 11:58
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Tobias Brunnbach,
21.07.2021, 13:22
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Münchner,
21.07.2021, 13:39
- So viele pauschalen Aussagen ... -
Tobias Brunnbach,
21.07.2021, 13:45
- So viele pauschalen Aussagen ... -
Münchner,
21.07.2021, 13:49
- So viele pauschalen Aussagen ... - Tobias Brunnbach, 21.07.2021, 13:51
- So viele pauschalen Aussagen ... -
Münchner,
21.07.2021, 13:49
- So viele pauschalen Aussagen ... -
Tobias Brunnbach,
21.07.2021, 13:45
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Münchner,
21.07.2021, 13:39
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Münchner,
21.07.2021, 11:21
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Warinese,
20.07.2021, 21:05
- Ein Hoch auf die Beschäftigungsgarantie...
- Wie geht das ? -
Garfield_1905,
19.07.2021, 19:03
- Wie geht das ? -
Münchner,
19.07.2021, 19:25
- Wie geht das ? -
JeDi,
19.07.2021, 19:48
- Wie geht das ? -
Münchner,
20.07.2021, 11:39
- Wie geht das? - Tobias Brunnbach, 20.07.2021, 13:36
- Wie geht das ? -
Münchner,
20.07.2021, 11:39
- Bauarbeiten werden auf Jahre Pümktlichkeit drücken. -
CNL484,
20.07.2021, 10:42
- Bauarbeiten werden auf Jahre Pümktlichkeit drücken. - Münchner, 20.07.2021, 11:34
- Bauarbeiten werden auf Jahre Pümktlichkeit drücken. - MvG, 20.07.2021, 13:02
- Wie geht das ? -
JeDi,
19.07.2021, 19:48
- Wie geht das ? -
Münchner,
19.07.2021, 19:25
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB - Fulda_NBS, 19.07.2021, 20:20
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Jon4s94,
20.07.2021, 12:37
- Das entspricht ziemlich genau meinen Erfahrungen. - Garfield_1905, 20.07.2021, 14:30
- Faszinierender Beitragsbaum ... -
Der Blaschke,
21.07.2021, 16:53
- Faszinierender Beitragsbaum ... - Warinese, 21.07.2021, 16:58
- Wie so oft, schwieriges Thema!:-) - ICE619, 21.07.2021, 17:12
- Oder anders ausgedrückt ... -
Garfield_1905,
21.07.2021, 18:24
- Oder anders ausgedrückt ... -
sflori,
21.07.2021, 18:51
- Oder anders ausgedrückt ... -
Garfield_1905,
21.07.2021, 19:11
- Oder anders ausgedrückt ... -
ICE619,
21.07.2021, 19:48
- Oder anders ausgedrückt ... -
Garfield_1905,
21.07.2021, 20:19
- +1 - ICE619, 21.07.2021, 20:46
- Oder anders ausgedrückt ... -
Garfield_1905,
21.07.2021, 20:19
- Oder anders ausgedrückt ... -
ICE619,
21.07.2021, 19:48
- Oder anders ausgedrückt ... -
Garfield_1905,
21.07.2021, 19:11
- Oder anders ausgedrückt ... -
sflori,
21.07.2021, 18:51
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Warinese,
19.07.2021, 18:43