Massive Serviceverschlechterung bei der DB (Allgemeines Forum)
Beim x-ten Angesprochenwerden (bzw. Angepöbeltwerden), weil derjenige offenbar mit irgendetwas (!) im Konzern beschäftigt ist, sind die freundlichen Floskeln eben auch irgendwann alle.
Als Kunde kenne ich im Normalfall die Struktur und die Organisation eines Unternehmens nicht. Das ist auch nicht meine Schuld. Wenn mich in meinem Job jemand mit was anspricht, was nicht in meinen Bereich fällt, dann leite ich den auch weiter. Punkt, aus.
Ansonsten sind verärgerte Kunden immer schlecht. Ganz egal, an welcher Stelle im Unternehmen ich selbst bin. Aber scheinbar kann man sich das leisten. Die mit der Bahn fahren, tun es scheinbar aus Idealismus oder weil sie keine Alternative haben.
Das hat nebenwas etwas mit Firmenkultur zu tun.
gesamter Thread:
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Münchner,
19.07.2021, 18:34
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Warinese,
19.07.2021, 18:43
- Ein Hoch auf die Beschäftigungsgarantie...
- MvG, 20.07.2021, 09:58
- Ein Hoch auf die Beschäftigungsgarantie... -
Münchner,
20.07.2021, 11:33
- Ein Hoch auf die Beschäftigungsgarantie... -
MvG,
20.07.2021, 12:51
- Einspruch -
Tobias Brunnbach,
20.07.2021, 13:08
- Einspruch -
Münchner,
20.07.2021, 13:29
- Einspruch - Tobias Brunnbach, 20.07.2021, 13:40
- Einspruch -
MvG,
20.07.2021, 13:30
- Einspruch -
Tobias Brunnbach,
20.07.2021, 13:52
- Ok das hat keinen Sinn mit dir...
- MvG, 20.07.2021, 14:04
- Ok das hat keinen Sinn mit dir...
- Einspruch -
Tobias Brunnbach,
20.07.2021, 13:52
- Einspruch -
Münchner,
20.07.2021, 13:29
- Aufsicht jibbet nich - aber 3 MA in der leeren Lounge -
jotxl,
21.07.2021, 11:35
- Aufsicht jibbet nich - aber 3 MA in der leeren Lounge -
Tobias Brunnbach,
21.07.2021, 12:50
- Aufsicht jibbet nich - aber 3 MA in der leeren Lounge -
ICE2020,
21.07.2021, 13:00
- Köln -
sflori,
21.07.2021, 13:09
- Köln -
Tobias Brunnbach,
21.07.2021, 13:13
- Köln -
Tabernaer,
21.07.2021, 22:19
- Köln -
Tobias Brunnbach,
21.07.2021, 22:50
- Du suchst - und bist fündig geworden. -
Der Blaschke,
21.07.2021, 23:43
- Das ist nicht die Regel. -
Tobias Brunnbach,
22.07.2021, 15:07
- Schön das Systemversagen beschrieben! - Der Blaschke, 22.07.2021, 16:24
- Das ist nicht die Regel. -
Tobias Brunnbach,
22.07.2021, 15:07
- Köln - ICE2020, 22.07.2021, 00:12
- Köln -
Tabernaer,
22.07.2021, 08:44
- Und jetzt machen! -
Tobias Brunnbach,
22.07.2021, 15:17
- Und jetzt machen! -
Paladin,
22.07.2021, 16:11
- Und jetzt machen! - Tobias Brunnbach, 22.07.2021, 18:38
- Und jetzt machen! -
Tabernaer,
22.07.2021, 16:37
- Und jetzt machen! -
Tobias Brunnbach,
22.07.2021, 18:48
- +1 mit * - Garfield_1905, 22.07.2021, 18:55
- Und jetzt machen! - Tabernaer, 22.07.2021, 19:47
- Und jetzt machen! -
Tobias Brunnbach,
22.07.2021, 18:48
- Und jetzt machen! -
Paladin,
22.07.2021, 16:11
- Und jetzt machen! -
Tobias Brunnbach,
22.07.2021, 15:17
- Du suchst - und bist fündig geworden. -
Der Blaschke,
21.07.2021, 23:43
- Köln -
Tobias Brunnbach,
21.07.2021, 22:50
- Köln -
Tabernaer,
21.07.2021, 22:19
- mobile Auskünfte in Köln - Alibizugpaar, 22.07.2021, 21:40
- Köln -
Tobias Brunnbach,
21.07.2021, 13:13
- Aufsicht jibbet nich - aber 3 MA in der leeren Lounge -
Tobias Brunnbach,
21.07.2021, 13:11
- Aufsicht jibbet nich - aber 3 MA in der leeren Lounge -
ICE2020,
21.07.2021, 14:32
- Erwartung und Realität - Tobias Brunnbach, 21.07.2021, 22:42
- Aufsicht jibbet nich - aber 3 MA in der leeren Lounge -
ICE2020,
21.07.2021, 14:32
- Köln -
sflori,
21.07.2021, 13:09
- Aufsicht jibbet nich - aber 3 MA in der leeren Lounge -
ICE2020,
21.07.2021, 13:00
- Wenn man die Materie wüsste, könnte mab es verstehen...
- Matze86, 21.07.2021, 15:40
- Aufsicht jibbet nich - aber 3 MA in der leeren Lounge -
Tobias Brunnbach,
21.07.2021, 12:50
- Einspruch -
Tobias Brunnbach,
20.07.2021, 13:08
- Ein Hoch auf die Beschäftigungsgarantie... -
MvG,
20.07.2021, 12:51
- Ein Hoch auf die Beschäftigungsgarantie... -
Münchner,
20.07.2021, 11:33
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Tobias Brunnbach,
20.07.2021, 13:19
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Warinese,
20.07.2021, 21:05
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
EK-Wagendienst,
20.07.2021, 23:19
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Reservierungszettel,
20.07.2021, 23:50
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Tobias Brunnbach,
21.07.2021, 10:21
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Reservierungszettel,
21.07.2021, 10:32
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Tobias Brunnbach,
21.07.2021, 12:58
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Reservierungszettel,
21.07.2021, 13:20
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB - Tobias Brunnbach, 21.07.2021, 13:33
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Reservierungszettel,
21.07.2021, 13:20
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Tobias Brunnbach,
21.07.2021, 12:58
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Reservierungszettel,
21.07.2021, 10:32
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Tobias Brunnbach,
21.07.2021, 10:21
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB - Warinese, 21.07.2021, 05:13
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Reservierungszettel,
20.07.2021, 23:50
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Tobias Brunnbach,
21.07.2021, 12:43
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Münchner,
21.07.2021, 12:58
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB - Tobias Brunnbach, 21.07.2021, 13:05
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Münchner,
21.07.2021, 12:58
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
EK-Wagendienst,
20.07.2021, 23:19
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Knochendochen,
21.07.2021, 11:14
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Münchner,
21.07.2021, 11:21
- So, so ... -
Garfield_1905,
21.07.2021, 11:58
- So, so ... -
Münchner,
21.07.2021, 13:31
- So, so ... - Tobias Brunnbach, 21.07.2021, 13:41
- So, so ... -
Garfield_1905,
21.07.2021, 18:11
- Mehdorn - 218 466-1, 22.07.2021, 03:02
- So, so ... -
Münchner,
21.07.2021, 13:31
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB - Tobias Brunnbach, 21.07.2021, 13:39
- So, so ... -
Garfield_1905,
21.07.2021, 11:58
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Tobias Brunnbach,
21.07.2021, 13:22
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Münchner,
21.07.2021, 13:39
- So viele pauschalen Aussagen ... -
Tobias Brunnbach,
21.07.2021, 13:45
- So viele pauschalen Aussagen ... -
Münchner,
21.07.2021, 13:49
- So viele pauschalen Aussagen ... - Tobias Brunnbach, 21.07.2021, 13:51
- So viele pauschalen Aussagen ... -
Münchner,
21.07.2021, 13:49
- So viele pauschalen Aussagen ... -
Tobias Brunnbach,
21.07.2021, 13:45
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Münchner,
21.07.2021, 13:39
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Münchner,
21.07.2021, 11:21
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Warinese,
20.07.2021, 21:05
- Ein Hoch auf die Beschäftigungsgarantie...
- Wie geht das ? -
Garfield_1905,
19.07.2021, 19:03
- Wie geht das ? -
Münchner,
19.07.2021, 19:25
- Wie geht das ? -
JeDi,
19.07.2021, 19:48
- Wie geht das ? -
Münchner,
20.07.2021, 11:39
- Wie geht das? - Tobias Brunnbach, 20.07.2021, 13:36
- Wie geht das ? -
Münchner,
20.07.2021, 11:39
- Bauarbeiten werden auf Jahre Pümktlichkeit drücken. -
CNL484,
20.07.2021, 10:42
- Bauarbeiten werden auf Jahre Pümktlichkeit drücken. - Münchner, 20.07.2021, 11:34
- Bauarbeiten werden auf Jahre Pümktlichkeit drücken. - MvG, 20.07.2021, 13:02
- Wie geht das ? -
JeDi,
19.07.2021, 19:48
- Wie geht das ? -
Münchner,
19.07.2021, 19:25
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB - Fulda_NBS, 19.07.2021, 20:20
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Jon4s94,
20.07.2021, 12:37
- Das entspricht ziemlich genau meinen Erfahrungen. - Garfield_1905, 20.07.2021, 14:30
- Faszinierender Beitragsbaum ... -
Der Blaschke,
21.07.2021, 16:53
- Faszinierender Beitragsbaum ... - Warinese, 21.07.2021, 16:58
- Wie so oft, schwieriges Thema!:-) - ICE619, 21.07.2021, 17:12
- Oder anders ausgedrückt ... -
Garfield_1905,
21.07.2021, 18:24
- Oder anders ausgedrückt ... -
sflori,
21.07.2021, 18:51
- Oder anders ausgedrückt ... -
Garfield_1905,
21.07.2021, 19:11
- Oder anders ausgedrückt ... -
ICE619,
21.07.2021, 19:48
- Oder anders ausgedrückt ... -
Garfield_1905,
21.07.2021, 20:19
- +1 - ICE619, 21.07.2021, 20:46
- Oder anders ausgedrückt ... -
Garfield_1905,
21.07.2021, 20:19
- Oder anders ausgedrückt ... -
ICE619,
21.07.2021, 19:48
- Oder anders ausgedrückt ... -
Garfield_1905,
21.07.2021, 19:11
- Oder anders ausgedrückt ... -
sflori,
21.07.2021, 18:51
- Massive Serviceverschlechterung bei der DB -
Warinese,
19.07.2021, 18:43