Kundenpünktlichkeit (Allgemeines Forum)

Twindexx, St. Gallen (CH), Sonntag, 04.09.2011, 03:55 (vor 5332 Tagen) @ Fabian318

Es heißt zum Beispiel, wenn Züge konsequent nicht warten würden, sei die Pünktlichkeit um 2-4 Prozentpunkte besser. In der Schweiz scheint mir in den großen ITF-Knoten eher nicht gewartet zu werden. "Information: Ihre Anschlusszüge konnten leider nicht warten..."

Dafür messen wir zusätzlich, mit wie viel Verspätung der einzelne Reisende sein persönliches Endziel erreicht hat. Wenn jemand seinen Anschluss irgendwo verpasst, dann verschlechtert sich also diese Statistik. Im Jahr 2010 haben 87.0% aller Reisenden ihr persönliches Endziel am Ende ihrer Reisekette mit weniger als drei Minuten Verspätung erreicht.

Die Statistik für das Jahr 2010 kann HIER eingesehen werden.

Ich habe die entsprechenden Stellen auch nochmals rausgeschnitten:

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Grüsse aus der Ostschweiz.

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Aktuell im Einsatz auf den Linien IC 1, IC 2, IC 3, IC 21, IR 13, IR 15, IR 27 und IR 70:
Der SBB FV-Dosto.


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