Wichtig eigene Rechte durchzusetzen (Fahrkarten und Angebote)

Velaro D, Donnerstag, 17.07.2014, 18:50 (vor 4229 Tagen) @ westtoeast

Ich halte es für sehr wichtig, seine Rechte als Verbraucher durchzusetzen, auch wenn der Aufwand sich im Einzelfall nicht lohnt.

Was sonst passiert sieht man sehr gut bei sogut wie allen Flugunternehmen. Die EU-Verordnung definiert klare Zahlungen bei Verspätungen. Ausgezahlt werden sie aber oft erst nach dem Einschalten eines Anwalts, weil die meisten Passagiere ihre Rechte nicht geltend machen. Als Begründung gelten dann immer irgendwelche außergewöhnlichen Umstände.


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