kleine Ergänzungen (Fahrkarten und Angebote)

Florian, Samstag, 12.07.2014, 04:20 (vor 4234 Tagen) @ Holger2

Sehr geehrte Damen und Herren,

am XX.XX.XXXX bin ich mit ICE

IC

XYZ mit beiliegender Fahrkarte und gemäß der mir bei Kauf ausgehändigten beiliegenden Reiseverbindung von A nach B
gefahren.

Ohne Anlass haben die Zugbegleiter des Zuges vermutet, bei der Fahrkarte handele es sich um eine Fälschung. Die Fahrkarte wurde von Ihren Zub (mit / ohne weitere Quittung) einbehalten und ich wurde am nächsten Bahnhof des Zuges verwiesen. Eine Weiterfahrt ist mir nur möglich gewesen, indem ich im Reisezentrum eine weitere Fahrkarte gekauft habe.

Für die Rückfahrt nach Bonn sind wegen vorhandenem Semesterticket keine Kosten entstanden.


Ich stelle fest:
- Ich bin selbstverständlich sofort bereit gewesen, meine Personalien aufnehmen zu lassen, um den Sachverhalt ggf. später zu > klären.

Ich habe darauf bestanden den Zugchef zu sprechen. Anstatt sich meine Position anzuhören, hat mich der Zugchef des Zuges verwiesen.

Allein durch das eigenmächtige und willkürliche Verhalten Ihrer ZUB sind mir zusätzliche Aufwändungen und Unannehmlichkeiten entstanden.

- Es ist für mich als unbescholtener Fahrgast extrem peinlich und unangenehm, gegenüber anderen Fahrgästen und meiner Mitreisenden als Krimineller verdächtigt und öffentlich stigmatisiert zu werden.
- Es sind mir finanzielle Schäden entstanden, da ich die Reise nicht mehr ohne Kauf eines weiteren Fahrscheines fortsetzen konnte.
- Das Reiseziel habe ich nur mit einer Stunde Verspätung erreichen können.

Habe ich mangels Fahrkarte gar nicht erreichen können.


Ein solches Verhalten, wie das Ihrer ZuB habe ich bisher noch nicht erlebt. In meinem Interesse und im Interesse der anderen Fahrgäste fordere ich Sie auf, durch personelle Konsequenzen dafür zu sorgen, dass ein entsprechender Vorfall nicht mehr auftritt.

Den Schaden von XXX EUR zzgl. eine Aufwandspauschale von XXX€ (inkl. Entschädigung gem. Fahrgastrechten) ersetzen Sie mir bis zum XX.XX.XXXX auf mein Konto XYZ, da ich mir sonst vorbehalte, strafrechtlich gegen die Bahn und Ihre Angestellten vorzugehen.

Ich kann keinen Straftatbestand erkennen.


MFG

Gut, nicht 3 Zeilen, aber deutlich kürzer

Holger


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