Schön wäre es... (Fahrkarten und Angebote)

westtoeast, Mittwoch, 16.07.2014, 23:42 (vor 4229 Tagen) @ chriL999

Warum sollten das jemand tun? Glaubst Du, die haben nichts anderes zu tun als sich virtuelle Gefechte zu liefern? Aber im Ernst: Die Bahn wäre schön blöd, eine offizielle Stellungnahme zu einer solchen komplexen Problematik mit rechtlichen Implikationen (vor Klagen auch bei einem Streitwert von gerade einmal um die 70 Euro schrecken manche eben nicht zurück - siehe SNCF) in irgendeinem Internetforum abzugeben. Und jeder Mitarbeiter, der seinen Kopf einigermaßen beisammen hat, wird sicherlich keinen Kommentar abgeben, der später möglicherweise also offizielle Bahn-Position ausgelegt werden könnte. Bei Facebook und Twitter sitzen irgendwelche Social-Media-Teams, weil Social Media eben gerade in ist. Bin mir nicht mal sicher, ob das Bahner sind oder nur irgendwelce Leute, die eine kurze Schulung bekommen haben. Für kompetente und belastbare Aussagen ist man da sicher nicht gut aufgeben, aber dass ist man bei Facebook und Twitter eh nicht (letzter Halbsatz leicht OT :-).


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