Update: Nur Stornierungsgebühr wurde belastet (Fahrkarten und Angebote)

chriL999, Dienstag, 21.07.2020, 20:41 (vor 1346 Tagen) @ Co_Tabara-98

- Die Tickets wurden nicht nur storniert sondern der Ticketpreis einbehalten ...


Wurde von der Bahn eine rechtliche bzw. auf den AGB basierende Grundlage oder eine sonstige Begründung genannt? Ohne dies zu wissen, lässt sich kaum sinnvoll dazu Stellung nehmen.

Ich habe heute nochmal nachgehakt: Dem Betroffenen wurden zwar 2 Tickets storniert, er musste jedoch "nur" die Stornierungsgebühren begleichen.
D.h. die Bahn hat darüber hinaus kein Geld einbehalten.
Finde ich insgesamt gesehen nach wie vor nicht schön, es entschärft die Sache doch etwas.


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