Frage: DB storniert Ticket weil Punkte für Freund gesammelt (Fahrkarten und Angebote)

chriL999, Sonntag, 19.07.2020, 22:43 (vor 2065 Tagen) @ Co_Tabara-98

Eine Vorgeschichte gab es zumindest nicht für denjenigen, der sich die Fahrkarte mit dem eCoupon gekauft hat und für das Ticket bezahlt hat und dessen Fahrkarten storniert wurden - per Mail ohne Kommentar. Seitdem nimmt er die eCoupons nur noch ohne Gegenleistung entgegen.

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Bezüglich meines Beitrags könnte sich ja jemand melden, der aussagt, dass ihm schon seit Jahren 1000 Punkte oder mehr pro Jahr von Dritten zugespielt wurden (durch Abgabe von eCoupons) und dass nie etwas "passiert" ist. Aber es meldet sich ja keiner.

Ganz im Gegenteil kam es zu folgender Rückmeldung:

Hallo,
ich bin ehrlich gesagt fassungslos über ihren Eintrag.
Meinen sie nicht, dass der Großteil checkt was ihr Ziel ist?
Reiner Populismus was sie da treiben, schandhaft und eine Lügerei die zum Himmel stinkt.

Ihnen ist wohl alles recht um ihre eigene Welt zu retten?

Sprachlos, wirklich!

Ich denke, dass so gut wie niemand hier möchte, dass sein Account gesperrt wird.
Aber die Bahn könnte für das Punktesammeln automatisch immer die Kartennummer des Accountinhabers unveränderbar hinterlegen. Dann wären eigentlich alle Probleme des Sammelns ganz einfach gelöst - ohne jemanden durch diese Lösung zu benachteiligen.

Ich selbst kann auch ein Prämienticket aus dem Bonusprogramm für viele tausende Punkte bestellen und mir per Post von der DB zusenden lassen und das Ticket kommt nie an: Dann sind meine Punkte auch alle von heute auf morgen weg. Nicht vergessen: 3000 Punkte entsprechen 3000 EUR Umsatz bzw. aus Sicht der Bahn dann doch nur eCoupons für 60 EUR (Prämie eCoupon 5 EUR pro 250 Punkte), also exakt 2% Rabatt. Jeder Edeka-Kunde bekommt die 30 EUR Geschenkkarten in den Aktionen um 16% reduziert, als Faktor 8 besser gestellt.