Frage: DB storniert Ticket weil Punkte für Freund gesammelt (Fahrkarten und Angebote)

Co_Tabara-98, Hannover, Sonntag, 19.07.2020, 22:25 (vor 2066 Tagen) @ chriL999

die Mitteilung erfolgte per Mail

Es wurde (wie mir geschildert) keine Begründung genannt. Erst auf mehrfache telefonische Nachfrage des Reisenden hin, wurden Gründe genannt.

Sehr seltsam.

- Der Account des Urhebers (der Punkte sammelt) wurde sofort gelöscht und gesperrt.
Nur das Punktesammelkonto oder auch der Kundenaccount?

Beide Accounts.

Danke für die Auskünfte. Nun wissen wir nicht, ob es zu diesen augenscheinlich harten Maßnahmen vielleicht noch eine Vorgeschichte mit ähnlich gelagerten Problemen gibt. Wenn die Betroffenen Rat von "Experten" brauchen, können sie sich ja in diesem Forum direkt einbringen.

Es handelt sich um eine Schilderung eines Betroffenen, welche mir so mitgeteilt wurde (und ich mehrfach nachgefragt habe).

Wenn in einem Punktekonto laufend gesammelt wird, jedoch aussschließlich per Ticket für Dritte könnte dies gewiss ein Anlass für eine Prüfung sein.

Es wurden keine Tickets für Dritte gekauft.

Danke für die Richtigstellung. So oder so, wenn es der "Punkteerwerber" ist, der "tausende von Bonuspunkten auf seinem Konto verbuchte ohne irgendeinen eigenen bezahlten Umsatz", hast du es doch selbst schon kapiert, was vermutlich der Anlass für eine genauere Prüfung war.

Es wurde Tickets vom Käufer selbst erworben, der die Kartennummer eines Dritten angegeben hat (und diesem Dritten wurde der Account still gelegt, da zuviele Hanuta Coupons verteilt wurden)

Die Begründung lautet vermutlich vielmehr: "da zuviele Punkte gesammelt wurden über Tickets, bei denen der Sammler nicht der Reisende war".

Die meisten DB-Geschenkkarten (sofern reduziert) werden von "professionellen" Käufern aufgekauft ...

Vielleicht mehr als es der DB lieb ist, aber sicher nicht "die meisten", sonst würde die DB diese Aktionen nicht laufend neu auflegen.