Warum im zshg. mit C-19 möglich und beim Fgr-Formular nicht? (Sammelthreads)

ICE619, München, Sonntag, 08.11.2020, 18:57 (vor 1854 Tagen) @ ffz

Wird mir womöglich auch niemand von euch beantworten können,
wieso man bzgl. dem Fahrgastrechteformular kein so eine Onlinemöglchkeit für Online, Mobilticket oder auch Bahncard100 anbietet.
Oder?
Allein, dass man das Formular hochladen könnte hätte man schon einen Fortschritt.

Ich mein, man würde ja dadurch tonnenweise Portogeld, Papier, Druckerverschleiß, Druckerpatrone etcpp sparen.
Zusätzlich könnte man anbieten, ob man eine Antwort per Post oder Email möchte.
Nochmal Portogeld usw gespart.


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