Statuskunden haben gegenüber der 1. Klasse keine Vorteile (Allgemeines Forum)

ICE2020, Donnerstag, 01.06.2017, 11:48 (vor 3229 Tagen) @ musicus

Denke ich nicht unbedingt - die Klassenwahl (nach welchen Kriterien auch immer...) ist unter den gegenwärtigen Preisbildungsmechanismen in meinen Augen ein viel zu unspezifischer Faktor, um das Kundenpotential seriös einschätzen zu können.

Das stimmt sicherlich angesichts der teilweisen Verramschung der 1. Klasse. Wenn man aber betrachtet, dass auch viele Businesskunden 1. Klasse reisen, sollte es eigentlich ein besonderes Interesse geben, diese stärker zu binden. So könnte man zumindest zusätzliche Anreize schaffen, bei der nächsten Buchung die Bahn oben vor Flugzeug oder Mietwagen auf die Liste der Prioritäten zu setzen.