DB Lounge Hamburg -warum verärgert die Bahn ihre Kunden? (Allgemeines Forum)

Paladin, Hansestadt Rostock / Güstrow, Mittwoch, 31.05.2017, 17:41 (vor 3231 Tagen) @ Arminius

"Alle Infos zur DB Lounge auf einen Blick:
Ihr Eintritt zur DB Lounge
Eintritt in die DB Lounge erhalten
- Reisende mit einer gültigen DB-Fernverkehrsfahrkarte 1. Klasse
- bahn.bonus comfort-Kunden und eine Person in ihrer Begleitung.

Zu den 1.Klasse-Bereichen der DB Lounges Berlin, München, Köln und Frankfurt/M. Hbf haben ausschließlich Reisende mit einer gültigen DB Fernverkehrsfahrkarte 1. Klasse (ausgenommen sind Fahrkarten mit Start und Ziel innerhalb der Gebiete der jeweiligen Verkehrsverbünde) Zutritt. Zum bahn.comfort first Bereich der DB Lounge Hamburg haben ausschließlich bahn.bonus comfort Kunden mit gültigem 1. Klasse Ticket sowie Kunden mit gültigem 1. Klasse Ticket im Tarif Flexpreis Zutritt. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der DB Lounges geben Ihnen hierzu gerne weiterführende Informationen. Weitere Informationen zur Zugangsregelung entnehmen Sie bitte auch unseren Nutzungsbestimmungen."

https://www.bahn.de/p/view/service/bahnhof/db_lounge.shtml

Von gezielter Desinformation kann also nicht die Rede sein. Ebenfalls weiß ich nicht, wieso jedes Verkaufspersonal an sämtlichen Schaltern geschult werden sollte, in welche Lounge man darf oder nicht.

Ich persönlich erwarte sowieso, dass es kurz- bis mittelfristig so sein wird, dass es überall wie in Hamburg gehandhabt wird.


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