DB Lounge Hamburg -warum verärgert die Bahn ihre Kunden? (Allgemeines Forum)

musicus, Mittwoch, 31.05.2017, 20:03 (vor 3230 Tagen) @ JanZ

Da stellt sich mir allerdings die Frage, ob jeder Mitarbeiter jederzeit alle Sonderlocken kennen muss.

Zum zweiten Mal: Im Prinzip ja, es sei den es ist eine Sonder-Sonderlocke. Aber die Hamburger Lonuge-Regelung, war hier, in anderen Foren, bei facebook und bei der Service-Community Thema. Was "das Forum weiß" und derart lang und breit besprochen wird, sollte man als MA wissen.

Verständnisfrage: Kommt man mit First-Sparpreis ohne Status denn in den "normalen" Bereich in der Hamburger Lounge

Ja, kommt man.


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