DB Lounge Hamburg -warum verärgert die Bahn ihre Kunden? (Allgemeines Forum)

RhBDirk, Mittwoch, 31.05.2017, 17:52 (vor 3230 Tagen) @ Arminius

Also bislang stand auf der Theke ;-) immer eine Information mit dem besonderen Hinweis zum Zugang zum 1. Klassebereich.

Leider wurden die Leistungen des 1. Kl Bereich überstrapaziert - eben von Sparpreiskunden bzw Kreuzfahrern. So, dass die bahn.comfort 1. Klasse Kunden das Nachsehen hatten.

Hier hat man dann jetzt richtig reagiert und den Zugang, wirklich für die 1. Kl Kunden gesichert.

Der Zugang zum normalen Bereich ist ja nach wie vor möglich - von daher, alles gut.


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