DB Lounge Hamburg -warum verärgert die Bahn ihre Kunden? (Allgemeines Forum)

Garfield_1905, Donnerstag, 01.06.2017, 00:15 (vor 3230 Tagen) @ musicus

Wenn "weniger", dann die Lounges ganz einsparen, für akzeptable Bahnhofsgastro und Wartesäle sorgen (Holzbank und wetterfest reicht) und den Gegenwert in anderer Form (SP-Kontingente, 20 Gratisreservierungen, 10 Bordgastrogutscheine zu 5€, "billigere" Bahn-Prämien... whatever...) auf die Statuskunden umlegen.

Schon lange meine Rede. Wenn ich wieder sehe, mit welchen merkwürdigen Ansprüchen die Leute ihre Fahrkarte (= Transport von A nach B) erwerben, kann ich nur sagen: Weg mit den Lounges ! Natürlich müssen dann entsprechende Wartemöglichkeiten, gerade für den Winter, geschaffen werden. Dort, wo es heute Lounges gibt, dürften nach meiner Erfahrung die jetzt schon vorhandenen gewerblichen Bahnhofsgastros völlig ausreichen.

Ich weiß nicht, wie groß der finanzielle Aufwand für die Lounges bei der DB ist, aber für den 'Gegenwert' gibt es genügend vordringliche Möglichkeiten. Die Infrastruktur beim Fahrweg selber und in den Bahnhöfen, wie z.B. auch Wartemöglichkeiten in den Bahnhöfen, bei denen es heute keine Lounges gibt, bieten ausreichend Möglichkeiten, das Geld sinnvoll anzuwenden.

Für 'Goodies' an die Fahrgäste gibt es das Bahn - Bonus - Programm, das man u.U. ja noch etwas erweitern kann. Da muß man kein zweites Programm auflegen, das ja nur weitere Verwaltungskosten mit sich bringt. Und Recht machen kann man es ohnehin niemandem. Reicht man z.B. gem. Deinem Vorschlag 20 Gratisreservierungen (nach welchen Gesichtspunkten überhaupt ?) gibt es totsicher gerade hier im Forum wieder einige, die aufjaulen: 20 Gratisreservierungen ? Warum nicht 30 ? Oder 50 ?