Erfahrungsbericht DB Lounge (Sammelthreads)

sflori, Samstag, 04.03.2023, 10:24 (vor 1010 Tagen) @ daniel96
bearbeitet von sflori, Samstag, 04.03.2023, 10:26

Moin!

Ich war Anfang März in Hamburg und Hannover in den 2.-Klasse-Lounges. Jeweils zur Rush Hour. Da war schon merklich weniger los als früher. Beide Lounges waren gut besucht, aber nicht überfüllt. In Hamburg hab ich zusätzlich zur App mein Ticket (Sparpreis) auf den Scanner gelegt. Ist wie erwartet rot geworden, aber der Empfang hat gesehen, dass es ein gültiges Ticket war und mich begrüßt. In Hannover hab ich das Ticket stattdessen vorgezeigt. War auch ok. Keine Ahnung, was der Prozess da vorsieht.

Personal war in Hamburg (wie gewohnt) ein bisschen harsch. Das muss man halt wissen. In Hannover dagegen Gastfreundschaft pur. Mein Gott, da wird man ja fast verlegen als Kunde bei so viel Freundlichkeit. :)

Für mich persönlich habe ich festgestellt, dass die strengeren Zugangsregeln die Dienstleistung gefühlt wertvoller, gefühlt exklusiver macht. Das freut mich sehr!

Bye. Flo.