Der Fahrgast hat es selbst in der Hand etwas zu ändern. (Allgemeines Forum)

ICE-T-Fan, Sonntag, 28.03.2010, 11:42 (vor 5877 Tagen) @ fabs

Unsinnige Sachen sind in den seltensten Fällen zu verstehen.

Sitzplätze aus Prinzip frei zu halten, obwohl kein Fahrgast da ist, der für die Reservierung dieses Platzes bezahlt hat (über Lufthansa-Ticket-Kontingent) und so einen anderen Fahrgast zu verärgern, der für seinen Transportanspruch bezahlt hat, halte ich für hochgradig arrogant.

Das ist nicht einmal ein Problem der LH-Mitarbeiter, da dieser nur Anweisungen durchsetzt und nicht selbst für diese Anweisungen verantwortlich ist.

Das Problem liegt darin, dass überhaupt jemand diese blöde Idee hatte, einen ganzen Wagen auf Verdacht zu reservieren und im Zweifelsfall die leeren Sitzplätze leer zu lassen, nur weil sich dadurch Verträge vereinfachen oder weniger Organisation und Arbeit entsteht.

Man kann in solchen Fällen die Leute nur auffordern, sitzen zu bleiben und es drauf ankommen zu lassen, weil bei einer Masse an solchen Zwischenfällen mit entsprechend verbundener Arbeit vielleicht die Bedingungen überdacht werden.

Es ist wohl einfacher die leeren Plätze einfach frei zu geben, an statt 10 mal pro Tag die Bundespolizei zum Entfernen von Fahrgästen zu holen, die aus ihrer Perspektive nix falsch gemacht haben und somit auch keinerlei Einsicht zeigen (können).

Das nächste mal sollte br403 sich einfach noch paar andere stehende Fahrgäste aus den Gängen organisieren und die Lounge-Plätze, die nicht vergeben sind, einfach besetzen. Manchmal lernen Menschen halt nur auf die harte Tour.

Daher halt auch mein alter Forumsspruch:

Toleranz setzt aber auch Toleranz von der Gegenseite voraus. Ist diese nicht gegeben, dann muss mit Härte gehandelt werden, weil Intolerante in einem solchen Falle Toleranz so gut wie immer als "Schwäche" auslegen.

In diesem Sinn schönen Sonntag noch.


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