1. Klasselounge in Frankfurt (Allgemeines Forum)

462 001, Taunus, Mittwoch, 24.08.2016, 12:56 (vor 3393 Tagen) @ Hansjörg

Du redest vom 1. Klasse-Bereich?

Nein, ich redete von der Comfort-Lounge... Die Aufenthaltsqualität dort finde ich fürchterlich. Besser als auf dem Bahnsteig zwar, aber gut geht anders. Im 1.-Klasse-Bereich ist es ganz akzeptabel, wenn der Service durchgeführt wird. Mittlerweile kann ich meine Wohnung mit Verzehrgutscheinen tapezieren, die ich bekomme, wenn ich der Bahn mal wieder schreibe, daß kein Service stattfand. Kommt leider immer öfter vor.

Was heißt denn genau kein Service? Keine "Am Platz Bedienung"? Bisher habe ich noch nicht erlebt, dass ich nicht bedient wurde. Oft muss man sich selbst bemerkbar machen.
Kannst Du das etwas genauer erklären?

Frankfurter 1. Klasselounge und Service? Das ist der Witz des Jahrtausends^^

Ich werde dort grundsätzlich nicht bedient und schreibe ebenfalls nach jedem Besuch eine Mail an den Kundendialog.

Seit einiger zeit versuche ich aber jeden nicht unbedingt nötigen Aufenthalt dort zu umgehen, einfach weil das Personal so inkompetent und faul ist! Und da ist es egal wer Dienst hat.

Erst letzten Monat erlebt: Es saßen im 1. Klassebereich nur 3 Reisende und es standen 4(!) Mitarbeiter an der Theke und haben sie bedient? Nö, warum denn auch...

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