einfache E-Mail genügt (Allgemeines Forum)

bendo, Dienstag, 30.06.2026, 13:05 (vor 1 Tag, 5 Stunden, 54 Min.) @ rainman51

Hallo,

da das Fahrgastrechteformular den Fall einer unabhängigen Sitzplatzreservierung nicht berücksichtigt, genügt eine einfach E-Mail an das Servicecenter Fahrgastrechte: Beschreiben, weshalb der Sitzplatz nicht in Anspruch genommen werden konnte und zusammen mit der Bankverbindung und der Reservierung (als pdf) einreichen. Das geht dann seinen weg und die Reservierungsgebühr wird gut geschrieben.
Habe ich vor zwei Monaten erfolgreich so gemacht...

Gruß, bendo


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