Kundenservice ... (Allgemeines Forum)
Dann zeige mir doch mal den Automobilclub, der mir bei einer Verspätung durch Verkehrsstörungen einen Teil der Spritkosten zurückerstattet. Das wäre ja die Analogie. Leistungen wie Taxifahrten oder Hotelübernachtungen bekommt man bei der Bahn weiterhin auch bei höherer Gewalt. Das wurde hier zwar schon mehrfach geschrieben, es scheint aber nicht in die Köpfe hineinzubekommen zu sein.
gesamter Thread:
- Ab sofort höhere Gewalt als Ausschlussgrund! Kulanz endet! -
GoethesGarten,
21.02.2024, 17:43
![[*]](themes/default/images/complete_thread.png "gesamten Thread öffnen")
- Ab sofort höhere Gewalt als Ausschlussgrund! Kulanz endet! -
Junior,
21.02.2024, 17:47
- Ab sofort höhere Gewalt als Ausschlussgrund! Kulanz endet! - GoethesGarten, 21.02.2024, 17:50
- Ab sofort höhere Gewalt als Ausschlussgrund! Kulanz endet! - bahnfahrerofr., 21.02.2024, 18:21
- Quelle?
![[ [ kein Text ] ]](themes/default/images/no_text.png "leerer Eintrag / kein Text")
-
musicus,
21.02.2024, 17:47
- Internes Rundschreiben - GoethesGarten, 21.02.2024, 17:50
- Verspätung am Zielbahnhof vs. Abbruch der Reise? -
411,
21.02.2024, 18:11
- Verspätung am Zielbahnhof vs. Abbruch der Reise? - bahnfahrerofr., 21.02.2024, 18:12
- Verspätung am Zielbahnhof vs. Abbruch der Reise? -
611 040,
21.02.2024, 18:15
- Verspätung am Zielbahnhof vs. Abbruch der Reise? -
bahnfahrerofr.,
21.02.2024, 18:22
- Verspätung am Zielbahnhof vs. Abbruch der Reise? -
Dieter4711,
22.02.2024, 14:49
- Verspätung am Zielbahnhof vs. Abbruch der Reise? -
EK-Wagendienst,
22.02.2024, 15:09
- Verspätung am Zielbahnhof vs. Abbruch der Reise? -
Dieter4711,
22.02.2024, 15:17
- Verspätung am Zielbahnhof vs. Abbruch der Reise? - 611 040, 23.02.2024, 10:04
- Verspätung am Zielbahnhof vs. Abbruch der Reise? - Barzahlung, 23.02.2024, 12:05
- Verspätung am Zielbahnhof vs. Abbruch der Reise? -
Dieter4711,
22.02.2024, 15:17
- Verspätung am Zielbahnhof vs. Abbruch der Reise? -
EK-Wagendienst,
22.02.2024, 15:09
- Verspätung am Zielbahnhof vs. Abbruch der Reise? -
Dieter4711,
22.02.2024, 14:49
- Verspätung am Zielbahnhof vs. Abbruch der Reise? -
bahnfahrerofr.,
21.02.2024, 18:22
- Ab sofort höhere Gewalt als Ausschlussgrund! Kulanz endet! -
611 040,
21.02.2024, 18:13
- Ist konsequente Umsetzung der EU Fahrgastrechte Verordnung -
ffz,
21.02.2024, 18:55
- Ist konsequente Umsetzung der EU Fahrgastrechte Verordnung -
bahnfahrerofr.,
21.02.2024, 19:04
- rechtlich bindend -
Waldbahn,
21.02.2024, 19:16
- rechtlich bindend - bahnfahrerofr., 21.02.2024, 19:26
- rechtlich bindend -
Waldbahn,
21.02.2024, 19:16
- Ist konsequente Umsetzung der EU Fahrgastrechte Verordnung -
gnampf,
22.02.2024, 10:40
- Ist konsequente Umsetzung der EU Fahrgastrechte Verordnung -
Rook,
22.02.2024, 11:55
- Ehrlich ? :-) - Garfield_1905, 22.02.2024, 12:12
- Das ist gar nicht so klar ! -
Garfield_1905,
22.02.2024, 12:09
- Das ist gar nicht so klar ! - gnampf, 22.02.2024, 12:19
- Das ist gar nicht so klar ! -
sflori,
22.02.2024, 15:42
- Das ist gar nicht so klar ! -
611 040,
23.02.2024, 10:14
- Das ist gar nicht so klar ! - EK-Wagendienst, 23.02.2024, 10:20
- Das ist gar nicht so klar ! -
611 040,
23.02.2024, 10:14
- Ist konsequente Umsetzung der EU Fahrgastrechte Verordnung -
Rook,
22.02.2024, 11:55
- Ist konsequente Umsetzung der EU Fahrgastrechte Verordnung - Barzahlung, 22.02.2024, 20:27
- Ist konsequente Umsetzung der EU Fahrgastrechte Verordnung -
bahnfahrerofr.,
21.02.2024, 19:04
- Ist konsequente Umsetzung der EU Fahrgastrechte Verordnung -
ffz,
21.02.2024, 18:55
- im Prinzip richtig -
arno50,
21.02.2024, 18:29
- +1 fürs Ufo -
KSLA_1859,
22.02.2024, 10:23
- +1 fürs Ufo
- Ab sofort höhere Gewalt als Ausschlussgrund! Kulanz endet! -
462 001,
21.02.2024, 18:43
- Ab sofort höhere Gewalt als Ausschlussgrund! Kulanz endet! - bahnfahrerofr., 21.02.2024, 18:47
- Logische Konsequenz aus EU rechtlichen Vorgaben -
Waldbahn,
21.02.2024, 18:43
- Logische Konsequenz aus EU rechtlichen Vorgaben -
bahnfahrerofr.,
21.02.2024, 18:46
- Andere Bahnen richten sich auch danach -
Waldbahn,
21.02.2024, 19:10
- Andere Bahnen richten sich auch danach -
Hamburger2015,
22.02.2024, 07:36
- Andere Bahnen richten sich auch danach - JeDi, 24.02.2024, 11:35
- Andere Bahnen richten sich auch danach -
Hamburger2015,
22.02.2024, 07:36
- Andere Bahnen richten sich auch danach -
Waldbahn,
21.02.2024, 19:10
- Logische Konsequenz aus EU rechtlichen Vorgaben -
bahnfahrerofr.,
21.02.2024, 18:46
- Nachweis nötig? -
nscharrn,
21.02.2024, 19:14
- Nachweis nötig? -
GoethesGarten,
21.02.2024, 19:22
- Nachweis nötig? -
bahnfahrerofr.,
21.02.2024, 19:28
- Nachweis nötig? -
GoethesGarten,
21.02.2024, 19:36
- Nachweis nötig? - bahnfahrerofr., 21.02.2024, 19:41
- Nachweis nötig? -
JeDi,
22.02.2024, 02:49
- Nachweis nötig? -
GoethesGarten,
22.02.2024, 07:29
- Nachweis nötig? - JanZ, 22.02.2024, 09:33
- Nachweis nötig? -
GoethesGarten,
22.02.2024, 07:29
- Das EBA kann das EVU zu nichts zwingen -
ffz,
21.02.2024, 19:44
- Das EBA kann das EVU zu nichts zwingen - bahnfahrerofr., 21.02.2024, 20:04
- Nachweis nötig? -
GoethesGarten,
21.02.2024, 19:36
- Nachweis nötig? - gnampf, 22.02.2024, 10:48
- Nachweis nötig? -
bahnfahrerofr.,
21.02.2024, 19:28
- Nachweis bei Berufung auf höhere Gewalt durch EVU nötig ->Ja - michael_seelze, 22.02.2024, 17:10
- Nachweis nötig? -
GoethesGarten,
21.02.2024, 19:22
- Letzte-Fahrt-Regelung? -
blackhawk60,
21.02.2024, 19:57
- Letzte-Fahrt-Regelung? -
bahnfahrerofr.,
21.02.2024, 20:05
- Sorry, verlesen. Danke! -
blackhawk60,
22.02.2024, 07:04
- Sorry, verlesen. Danke!
- Letzte-Fahrt-Regelung? -
bahnfahrerofr.,
21.02.2024, 20:05
- Aber was zählt nun bei mehreren Vorfällen -
nscharrn,
21.02.2024, 20:52
- Aber was zählt nun bei mehreren Vorfällen - sflori, 21.02.2024, 21:52
- Erstattung vs Entschädigung -
VT642,
21.02.2024, 21:37
- Das verdeutlicht die aktuelle Änderung. Danke! -
blackhawk60,
22.02.2024, 07:06
- Das verdeutlicht die aktuelle Änderung. Danke!
- Wann ist ein Starkregen höhere Gewalt? - Rook, 22.02.2024, 01:29
- JUHUUU! Das Forum ist gerettet! -
Der Blaschke,
22.02.2024, 03:10
- JUHUUU! Das Forum ist gerettet! - rainman51, 24.02.2024, 08:55
- Der Fairness halber: Da kann ein EVU nix für. -
GoethesGarten,
22.02.2024, 07:37
- Kundenservice ... -
Der Blaschke,
22.02.2024, 09:06
- Kundenservice ... -
JanZ,
22.02.2024, 09:32
- Kundenservice heißt vom Kunden aus zu denken. -
Der Blaschke,
22.02.2024, 10:03
- Kundenservice heißt vom Kunden aus zu denken. - JanZ, 23.02.2024, 09:18
- Kundenservice heißt vom Kunden aus zu denken. - heinz11, 24.02.2024, 10:03
- Kundenservice ... - rainman51, 24.02.2024, 09:00
- Kundenservice heißt vom Kunden aus zu denken. -
Der Blaschke,
22.02.2024, 10:03
- zutreffende Zusammenfassung -
Berliner65,
22.02.2024, 15:31
- Kundenservice ... -
JanZ,
22.02.2024, 09:32
- Kundenservice ... -
Der Blaschke,
22.02.2024, 09:06
- Definitionsproblem extreme Witterungsbedingungen -
michael_seelze,
22.02.2024, 16:56
- Definitionsproblem extreme Witterungsbedingungen -
michael_seelze,
22.02.2024, 17:02
- Pippi Langstrumpf lässt grüßen -
Hustensaft,
22.02.2024, 17:28
- Pippi Langstrumpf lässt grüßen -
JanZ,
22.02.2024, 17:29
- Anhaltspunkte für außergewöhnliche Witterungsbedingungen - michael_seelze, 22.02.2024, 18:40
- Pippi Langstrumpf lässt grüßen -
JanZ,
22.02.2024, 17:29
- Pippi Langstrumpf lässt grüßen -
Hustensaft,
22.02.2024, 17:28
- Neue Kodierungen für Witterungseinflüsse -
GoethesGarten,
24.02.2024, 10:18
- Neue Kodierungen für Witterungseinflüsse - JeDi, 24.02.2024, 11:34
- Grenzwerte für Witterungseinflüsse bei Verspätungsbegründung - michael_seelze, 24.02.2024, 15:12
- Definitionsproblem extreme Witterungsbedingungen -
michael_seelze,
22.02.2024, 17:02
- wohl noch nicht 100% umgesetzt.... - jotxl, 28.02.2024, 12:53
- Ab sofort höhere Gewalt als Ausschlussgrund! Kulanz endet! -
Junior,
21.02.2024, 17:47