An die eigene Nase packen! (Reiseberichte)

Tobias Brunnbach, Sonntag, 13.06.2021, 12:00 (vor 1747 Tagen) @ Warinese

Mir die Hauptschuld an dem Desaster zuzuschieben, zeigt doch nur noch mehr wie du den Service der Bahn darstellst.

Reale 59 Min. Zielverspätung auf mittlerer Distanz ab Freitagmittag halte ich für kein "Desaster" (bah, wie mich diese denglischen Übertreibungen aus entsprechenden "Qualitätsmedien" anekeln).

Nicht die App benutzt = Dummer Fahrgast, der nicht bereit ist zu denken.

Dafür steht nicht nur die App zur Verfügung. Aber wie schon gesagt: für Beiträge in Foren reicht es, aber ein paar Sekunden bahn.de o.a. sind schon viel zu neumodisch? Und ich nehme dir die Selbstdarstellung als nicht denk- und umstellfähigen Menschen, der zum Reisen einen Betreuer braucht, nicht ab.

Ich habe nach der Zugendung in Uelzen die Zugbegleiterin gefragt und sie hat mir gesagt, dass sie den Regionalexpress in Hamburg Hbf um 16:21 vormeldet, damit der Anschluss noch erreicht wird. Wieso gab es die Info nicht in Lüneburg auszusteigen und nach Büchen zu fahren?

Eine Ferndiagnose ist schwer, dazu müsste man deine Anfrage und die genauen Umstände kennen. Und ein halbwegs mitdenkender Mensch würde auch nicht auf irgendwelche Aussagen pochen, die allein mit Weiterfahrt in Uelzen schon uralt sind, anstatt sich z.B. während der Wartezeit in Uelzen (meinetwegen auch persönlich) zu informieren oder im 76 Personal anzusprechen. Ja, dieses "unfähige" Personal spricht nicht von selbst jeden der vielen Reisenden an und fragt kleinkindgerecht nach, ob es vielleicht helfen kann. Zumal sich ein guter Teil der Reisenden selbst informieren kann (viel einfacher als "früher"), ohne andere tippen zu lassen. Aber der meint auch nicht, mit Sparpreis und kostenfrei mitgenommenen Personen den Zug gekauft zu haben.

Und auch seltsam: 4315 ist in Hamburg Hbf gar nicht erreichbar, wenn 76 planmäßig erst 16.28 Uhr ankommt. Erwartest du ernsthaft, im Hamburger Hbf wird am Freitagnachmittag 15 bzw. 26 Min. irgendein (Nicht-) Anschluss abgewartet? Wenn das so wäre, könntest du dich anschließend über genügend andere Verspätungen usw. beschweren.