An die eigene Nase packen (Reiseberichte)

Warinese, Donnerstag, 10.06.2021, 18:43 (vor 1743 Tagen) @ Tobias Brunnbach

Wieso teilte uns das Personal in Uelzen diese Verbindung nicht mit?
Wieso sagt man uns, dass der Regio in Hamburg Hbf vorgemeldet wird?
War das Personal mit der Situation überfordert?

Bin ich wirklich in der Pflicht die Aussagen der Mitarbeiter zu prüfen?
Die Bahnfahrt ist doch eine Dienstleistung oder sehe ich irgendwas falsch?

Wenn es nach deiner Aussage geht, ist der Reisende verpflichtet sich in App per Handy abzusichern! Was machen ältere Menschen, die nicht die Möglichkeit haben sich zu informieren? Sind die auch selber Schuld?

Lächerlich, dass du die Schuld beim Kunden suchst. Der Service muss verbessert werden, dann passiert sowas nicht.

Ich habe auch noch altmodisch ein ausgedrucktes Ticket dabei gehabt…wirklich hinterwäldlerisch!

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ICE-Treff-Tipp-Weltmeister 2014 ;D