Trollalarm IV (Fahrkarten und Angebote)

Florian, Montag, 21.07.2014, 14:45 (vor 4305 Tagen) @ GUM

Vielleicht könntest Du trotzdem mal auflösen, was der ursprüngliche Beitragsbaum werden sollte. Wie ein anderer User auch kann ich so gar keinen "Benefit" erkennen.

Es zeigt sich, dass die DB Fahrscheine verkauft, die sie dann am Ende doch nicht anerkennen will. Selbst wenn der Fahrgast dann zu Unrecht aus dem Zug geworfen wird, nutzt die DB nicht ihre Möglichkeiten die Sache mit dem Kunden zu klären, sondern handelt nur widerwillig. Der Kunde muss sich aber nicht alles gefallen lassen und kann sich zur Durchsetzung seiner Rechte an das EBA wenden, um ein Fehlverhalten der DB für zukünftige Fälle zu unterbinden.

Auch wenn die aus dem Schriftwechsel mit dem EBA nicht so hervorgeht. Aber ich denke die DB wird in Zuknunft vorsichtiger sein, wenn sie Fahrscheine einzieht und Fahrgäste des Zuges verweist.

Gruß
Florian