* Trollarlarm II * Gesunder Menschenverstand (Fahrkarten und Angebote)

gnampf, Montag, 21.07.2014, 12:31 (vor 4224 Tagen) @ GUM

Ich bin froh, dass es Leute gibt, die sich nicht alles gefallen lassen und zur Not auch durch alle Instanzen gehen um ihr verdientes Recht zu erhalten.

Du drehst Dich im Kreis, JumpUp! Es handelt sich keineswegs um ein "verdientes" Recht, sondern das gezielte Ausnützen von Programmierlücken durch eine Variation der Variable1 und Variable2, die dann eben diese Fahrscheine liefert. Inzwischen habe ich leider eine Vorstellung wie das genau funktioniert.

Ein Beispiel aus dem täglichen Leben:
Also so als wenn Du in einem Supermarkt ein Fünfer-Pack eines Schokoriegels kaufst, dort sieben Stück reinpackst.

Merkt es ein Kassierer, dann berufst Du Dich darauf, dass nur "Mehrfachpack" und nicht "Fünfer-Pack" auf der Packung stehen würde. Oder du sagst einem Verkäufer, dass wohl ein Riegel fehlen würde. Er packt Dir den sechsten Riegel drauf.

Und nachher beschwerst Du Dich bei der Marktleitung, dass man eben den sechsten oder siebten Riegel nachkassieren möchte.

Unglaublich.

Nur so am Rande: Dieses Beispiel ist leider gar nicht so weit hergeholt wie es aussieht. In der Zeit des Schoko-Nilpferd-Mitfahrergutscheins musste man schon genau hinsehen, ob die 5er-Packung noch fünf Stück hatte oder die Etiketten schon heruntergenommen wurden.

Nein, eher das: du gehst in den Supermarkt, da steht eine Packung mit 7 Riegeln drin, drunter steht aber ein Preis fuer 5 Riegel... das der Preis fuer 5 Riegel gilt steht hingegen nicht dort, sondern das erfaehrt man erst aus den AGB die im Buero des Marktleiters haengen. Die Kasse verkauft dir dann auch das 7er Pack zum Preis des 5er Packs, erst beim Verlassen vom Markt kommt dann der Marktdetektiv, haelt dich fest und beschuldigt dich in der Oeffentlichkeit des Ladendiebstahls und hetzt dir die Polizei auf den Hals.

Ich habe die Moeglichkeit via-Punkte einzugeben. Wofuer gibt es die, wenn ich eh nur die direkteste oder schnellste Strecke fahren darf, die mir das System ja eh raussucht, und fuer alles andere einzelne Karten kaufen muss? Da koennen wir die Via-Funktion auch streichen.

Wie ja auch schon mehrfach festgestellt wurde ist es nicht immer fuer den Kunden ersichtlich ob die Fahrkarte denn jetzt legal ist oder nicht. Schoen, die Reiseauskunft gibt mir den Hinweis "Ein Bahnhof wird mehrfach durchfahren", aber was will sie mir damit eigentlich sagen? Und mal verkauft sie mir dann trotzdem das Ticket, andere Male nicht.

Sorry, das ganze kann die Bahn programmatisch abfangen wenn sie will, das ist bei weitem kein Hexenwerk. Will sie aber nicht, oder hat ihre Systeme auch hier bis zur Unwartbarkeit verhunzt. In beiden Faellen ist sie dann selbst schuld und muss damit leben das es zu sowas kommt. Dem Kunden die Schuld zu geben ist unterste Schublade und das beste Mittel um ihn zu vergraulen.

Sich einfach alles gefallen lassen mit dem Argument "sonst wirds ja fuer alle teurer" ist auch toll, denn es bedeutet fuer die Bahn das sie tun und lassen kann was sie moechte. Incl. die Preise anheben wie sie es will, schliesslich darf man ja nicht dagegen meckern, sonst steigen die Preise vielleicht wegen der Beschwerden noch mehr. Und immerhin braucht man das Geld ja um im Ausland defizitaere Projekte zu finanzieren, oder fuer neue Palastbauten, etc.

Davon mal abgesehen ist es auch unterste Schublade jemandem eine Straftat zu unterstellen, wenn da inzwischen selbst die Bahn anderer ansicht ist... denn die hat ihm die Gueltigkeit der Fahrkarte dann ja bestaetigt.

Und kommen wir doch mal zu einem anderen Punkt: weswegen gibt es diesen unklaren Mist ueberhaupt in den Befoerderungsbedingungen? Warum darf ich die Fahrt in manchen Faellen nur mit mehreren Fahrkarten machen, die dann aber wenn sie zusammen verkauft werden ggf. doch wieder als Einheit gelten, obwohl nichts dagegen spricht sie direkt als eine Fahrkarte zu verkaufen? Warum berechnet die Bahn nicht einfach den Preis fuer die "Einzelfahrkarten" und nimmt das als Gesamtpreis fuer eine Fahrkarte? Nennt mir mal einen Grund der dagegen spricht. Ein mehrfaches Befahren der Strecke ist damit genausowenig wie mit Einzelfahrscheinen moeglich.