Viele Regelungen die kundenunfreundlich und zweifelhaft sind (Fahrkarten und Angebote)

JanZ, HB, Donnerstag, 27.02.2014, 09:59 (vor 4428 Tagen) @ GUM

Denke an das Fehlen der 1. Klasse im Fernverkehr, bei dem bei Sparpreisen nicht die Klassendiffierenz sondern lediglich eine Pauschale von 20 Euro bezahlt wird. Im Luftverkehr wäre dies undenkbar.

Was genau wäre undenkbar? Eine Kollegin ist neulich Business geflogen, obwohl wir eigentlich Economy fliegen müssen, aber Business war in dem Fall günstiger.

Die ganzen Regelungen gehören erheblich eingedampft und gekürzt. Es ist weder in der täglichen Praxis handhabbar, geschweige denn für mich oder Dich als Kunden verständlich.

Das mag sein. Wobei es für jeden Tarif auch einen gibt, der bei dessen Abschaffung meckern würde. Man denke an Umwegfahrten oder die 30-tägige Gültigkeit grenzüberschreitender Fahrscheine.