OT: Servicekonzept 1. Klasse (Allgemeines Forum)

Reservierungszettel, KDU, Sonntag, 30.10.2016, 13:16 (vor 3434 Tagen) @ ffz

je nach Zugpersonal kommt entweder gar kein Schaffner oder man fordert die Fahrgäste ohne Status nicht zum aufstehen auf, ich erlebe es ganz selten, dass wirklich der Comfort-Status geprüft wird bei der Fahrkartenkontrolle.

Als ich vor einigen Jahren mal im ICE nach Berlin unterwegs war ist mir ein sehr netter älterer Zub aufgefallen (den habe ich jedoch schon länger nicht mehr gesehen) der bei der Kontrolle darauf hingewiesen hat das der Platz eventuell Statuskunden freizumachen ist - zu mir sagte sie Sitzen ja Goldrichtig hier.

So sollten viel mehr Zub handeln dann würde sich das mit den BC-Plätzen auch verbessern, aber manche wissen ja noch nicht mal wo die Plätze genau sind...


gesamter Thread:

 RSS-Feed dieser Diskussion

powered by my little forum