OT: Servicekonzept 1. Klasse (Allgemeines Forum)

Berlin-Express, nähe BPHD, Sonntag, 30.10.2016, 10:13 (vor 3434 Tagen) @ JumpUp
bearbeitet von Berlin-Express, Sonntag, 30.10.2016, 10:13

Guten Morgen,

auf innerdeutschen Relationen im ICE ist das Servicekonzept in der 1. Klasse sehr simpel und wird durch das Zugpersonal nach folgendem Schema durchgeführt:

1. Reichen von Zeitungen
3. Fahrkartenkontrolle


Hat immer den "tollen" Nebeneffekt, dass viele Reisende nach der Vergabe der Zeitungen in die 2. Klasse wechseln, bzw. bei der Fahrkartenkontrolle urplötzlich merken, dass sie kein 1. Klasse Ticket haben, aber dennoch natürlich die Zeitung mit in die 2. Klasse nehmen.


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