doch, die gab es... (Fahrkarten und Angebote)

liebe70, Montag, 01.03.2010, 10:34 (vor 6002 Tagen) @ Wawel

balduin, keiner verlangt, dass DB Mitarbeiter extra von zu Hause anreisen müssen um Kunden zu informieren, was gefordert wurde war nur:
1. Durch vielen ausgefallenen Züge waren bestimmt viel Zugebgleitpersonal auf dem Bahnhof in den Pausenräumen oder haben gewartet, dass auch sie wieder nach Hause kommen können. Diese Mitarbeiter hätte man einfach auf den Bahnsteig stellen können und bereits dort hätten viele Fragen beantwortet werden können, auch ohne Computer. Also, warum wurde diese einfache Maßnahme nicht getroffen?

Weil die Information auf den Bahnhöfen Arbeit von DB Netze ist und die Zub zu DB Fernbverkehr gehören. DB Fernverkehr muß für diese an sich selbstverständliche Dienstleistung Geld verlangen, was DB Netzte verständlicherweise nicht bezahlen wird. Das ist auch Folge der ach so tollen und schönen Bahnreform.

2. Vernünftige Ansagen und Anzeigen. Dank LED-Technik ist es doch heute kein Problem mehr auf den Anzeigetafeln die aktuelle Verkehrssituation wiederzugeben? Warum wurde dies nicht gemacht? Warum sind keine klare Durchsagen erfolgt?

Weil in den Drunter und drüber stets neue Informationen reinkamen, die sich teilweise widersprachen. Nun stelle Du als Lautsprecherbediener mal fest, welche der Infos nun den aktuellen Stand darstellen. Und LED-Technik funktioniert auch nicht in dem Umfang, wie man es erwartet. In Bielefeld am Gleis 1 und 2 versagt beispielsweise diese wnundervolle Technik auch regelmäßig...

Dazu muss man kein Verkehrsexperte sein, sondern ein logisch denkender Mensch. Leider ist die Bahn eine so bürokratische Behörde, dass Logik innerhalb dieser Behörde tunlichst unterdrückt wird.

Leider ist die Bahn durch die Bahnreform gezwungen, jede eigentliche Selbstverständlichkeit in Geld umzurechnen und eine Einnahme-/Ausgabe-Rechnung aufmachen. Was nützt einem die Bahnreform, wenn jeder abgelassene Furz in einer Bilanz auftauchen muß? Passiert das nicht, schreien diverse Leute auch auf...