Die ewige Interpretation der "20min-Regel" ;-) (Fahrkarten und Angebote)

br752, Donnerstag, 27.08.2020, 00:25 (vor 2028 Tagen) @ VT642

Nabend.

Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht?

Um das Unterste nach oben zu holen: Ja, und zwar die gleichen Erfahrungen! :-)

- DB Information: Es muss davon ausgegangen werden, dass noch Verspätung aufgeholt wird - Zugbindung nicht aufgehoben, ich soll mit dem Zugpersonal diskutieren

Merke: Taucht bei irgendeinen Zug in der Reisekette > +20 auf, dann gibt es an der Information eine Freigabe. Nach Sinn oder Unsinn wird nicht geschaut. Das Wort "Anschluss", "Anschlussverlust", etc. koennen die dort nicht einsortieren. Auch macht die DB Information nur Freigaben am Reisetag.

- Zugpersonal: Der Zubringer hat ja nur +12, die Zugbindung wäre erst bei +20 aufgehoben und zudem muss ich davon ausgehen, dass noch Verspätung aufgeholt wird

Das Zugpersonal kennt nur seinen eigenen Zug. Oder hast du von Zugpersonal B schon mal auf dem Ticket bescheinigt bekommen, dass Zug A, mit dem du gerade gekommen bist, +40 hatte? Diese Bestaetigung wiederum bekommt man klaglos an der DB Information. Das Zugpersonal denkt noch bis zum naechsten Bahnhof/Anschluss, nicht weiter. Das merkt man daran, dass man Informationen zum uebernaechsten Bahnhof erst dann bekommt, wenn man den naechsten Bahnhof verlassen hat.
Nichts gegen das Zugpersonal! Das Zugpersonal ist sehr grosszuegig und kulant sofern es um den eigenen Zug geht. Auch mal Danke dafuer. :-)

- Reisezentrum: Natürlich ist die Zugbindung aufgehoben, nach nicht einmal 2min bin ich mit dem Stempel und einer neuen Verbindung rausgegangen.

Die Verstehen eine Fahrkarte im Sinne von Anschluessen bis zum Ende der Fahrkarte. Die haben die Ruhe zu verstehen, dass in 3 Stunden der letzte NV Zug nicht zu bekommen ist, wenn ich jetzt nicht in eine schnellere Verbindung umsteige. Dann gibt es die Freigabe. Auch Freigaben fuer die naechsten Tage, inkl. neuer Verbindungen, bekommt man dort, sofern Ausfaelle schon feststehen.

Die Moral von der Geschicht, im Reisezentrum ist man informiert, im Zug und an der Info nicht ;)

Das will ich so nicht stehen lassen. Sagen wir mal so: Die haben alle einen anderen Focus mit dem Blick auf die Fahrkarte. Je nachdem wo und wann es klemmen werden wird, muss man sich die Freigabe woanders holen. :-) Irrsinn? Ein wenig schon!

Warum wird so eindeutig falsches Wissen weitergegeben? Besonders die Aussage, dass der Zug mindestens +20 haben muss, hat mich sehr stutzig gemacht.

Ich glaube die geben kein falsche Wissen weiter, sondern interpretieren das immer ein wenig. ;-/

Siehe auch den Beitrag von mir: Nie ohne Gu..., pardon, Stempel.

BR752