Die ewige "20min-Regel-Debatte" (Fahrkarten und Angebote)

Ludo, Niedersachsen, Dienstag, 25.08.2020, 15:56 (vor 2026 Tagen) @ VT642

Moin,

eigentlich gibt es keine Debatte, es gibt lediglich sachlich richtige und sachlich falsche Informationen.

Im konkreten Fall ist bei einer Verspätung +12 und einer Anschlusszeit von 10 Minuten die Zugbindung automatisch aufgehoben. Ob der Zug im Laufe der Fahrt die Verspätung noch entscheidend minimieren kann und der Anschluss mit einem 100m-Sprint evtl. doch noch erreicht werden kann, spielt keine Rolle.

Ich empfehle in einem solchen Fall, einen Screenshot zu machen, aus dem die voraussichtliche Ankunftsverspätung klar hervorgeht. Dann sollte die Sache klar sein. Wer die Fähigkeit besitzt, rein sachlich (unemotional und nicht in einem belehrenden Ton) zu schildern, warum man jetzt in diesem Zug sitzt und ggf. warum das so seine Richtigkeit hat, wird nur mit verschwindend geringer Wahrscheinlichkeit auf Widerstand stoßen.

Gruß, Ludo