Tja so ist das... (Fahrkarten und Angebote)
Guten Morgen liebe Gemeinde,
soeben durfte ich wieder an der heißgeliebten Diskussion um die genauen Modalitäten der 20min-Regel teilhaben, also der Regel, nach welcher bei einer zu erwartenden Verspätung von 20min am Zielort die Zugbindung aufgehoben ist.
Zugrunde lag eine Verbindung mit einem 10min Umstieg in Köln, wobei der zubringende Zug bereits mit +12 unterwegs war.Hierzu 3 Aussagen dreier verschiedener Mitarbeiter:
- DB Information: Es muss davon ausgegangen werden, dass noch Verspätung aufgeholt wird - Zugbindung nicht aufgehoben, ich soll mit dem Zugpersonal diskutieren- Zugpersonal: Der Zubringer hat ja nur +12, die Zugbindung wäre erst bei +20 aufgehoben und zudem muss ich davon ausgehen, dass noch Verspätung aufgeholt wird
- Reisezentrum: Natürlich ist die Zugbindung aufgehoben, nach nicht einmal 2min bin ich mit dem Stempel und einer neuen Verbindung rausgegangen.
Die Moral von der Geschicht, im Reisezentrum ist man informiert, im Zug und an der Info nicht ;)
Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht? Warum wird so eindeutig falsches Wissen weitergegeben? Besonders die Aussage, dass der Zug mindestens +20 haben muss, hat mich sehr stutzig gemacht.
Doof nur, das wenn du noch nicht mal losgefahren bist und den Anschluss garnicht verpasst hast, auch nicht von einer Verspätung am Zielbahnhof automatisch ausgegangen werden..
Daher macht den Stempel nur wer, der ohne Diskussion schnell Ruhe haben möchte :-)
Wenn Anschluss verpasst, dann kannst de davon ausgehen, das Zugbindung aufgehoben ist, ist aber auch Einzelfall abhängig. Fakt ist, das Zugbindung nicht automatisch aufgehoben ist :-)
Mfg
gesamter Thread:
- Die ewige "20min-Regel-Debatte" -
VT642,
25.08.2020, 08:30
- Die ewige "20min-Regel-Debatte" - GreenLine, 25.08.2020, 09:44
- Tja so ist das... -
keksi,
25.08.2020, 10:36
- Genau lesen! - Power132, 25.08.2020, 10:48
- Warum erzählst du wieder Blödsinn? -
Berlin-Express,
25.08.2020, 10:52
- Warum erzählst du wieder Blödsinn? -
Knochendochen,
25.08.2020, 19:35
- Warum erzählst du wieder Blödsinn? -
Magrathea,
25.08.2020, 23:06
- Warum erzählst du wieder Blödsinn? - Knochendochen, 26.08.2020, 00:13
- Warum erzählst du wieder Blödsinn? -
Magrathea,
25.08.2020, 23:06
- Warum erzählst du wieder Blödsinn? -
Knochendochen,
25.08.2020, 19:35
- Was wäre wenn ... - Der Blaschke, 25.08.2020, 11:41
- Es ist ganz einfach! - Bremer, 26.08.2020, 20:56
- mmhmm -
MvG,
25.08.2020, 10:48
- mmhmm - VT642, 25.08.2020, 11:02
- Einfaches Gegenmittel gegen Abzocker ... -
Der Blaschke,
25.08.2020, 12:18
- DAS wäre ja zu einfach... ;-) - heinz11, 25.08.2020, 12:27
- mmhmm -
ICE619,
25.08.2020, 12:56
- mmhmm - mmandl, 25.08.2020, 15:59
- mmhmm -
JeDi,
25.08.2020, 14:26
- mmhmm - Sportdiesel612, 25.08.2020, 23:41
- Einfach einsteigen -
BahnFanFritzlar,
25.08.2020, 10:55
- + 57 Millionen - Der Blaschke, 25.08.2020, 11:44
- Einfach einsteigen -
keksi,
25.08.2020, 13:48
- Einfach einsteigen -
JeDi,
25.08.2020, 14:33
- Einfach einsteigen -
Knochendochen,
25.08.2020, 14:47
- Einfach einsteigen -
Berlin-Express,
25.08.2020, 14:57
- Einfach einsteigen -
Knochendochen,
25.08.2020, 15:22
- Einfach einsteigen - JeDi, 27.08.2020, 13:27
- Einfach einsteigen -
Knochendochen,
25.08.2020, 15:22
- Einfach einsteigen -
Berlin-Express,
25.08.2020, 14:57
- Einfach einsteigen -
Knochendochen,
25.08.2020, 14:47
- Daran ist nichts gefährlich. - ICETreffErfurt, 25.08.2020, 16:16
- Einfach einsteigen -
JeDi,
25.08.2020, 14:33
- Die Formulierung "zu erwarten" ist doch wichtig -
EDO,
25.08.2020, 11:47
- Stets problemlos - Alter Köpenicker, 27.08.2020, 07:03
- Niemals zum Info-Point gehen! -
Alibizugpaar,
25.08.2020, 12:25
- Nicht pauschalisieren! - Matze86, 25.08.2020, 20:30
- Die ewige Debatte um die Kundenzufriedenheit! - ICE619, 25.08.2020, 13:01
- Die ewige "20min-Regel-Debatte" -
Ludo,
25.08.2020, 15:56
- Next DB Navigator handhabt das so: -
falco,
25.08.2020, 20:30
- Schick - kater_k, 26.08.2020, 07:40
- Next DB Navigator handhabt das so: -
falco,
25.08.2020, 20:30
- Aus anderer Sicht! -
Bahngenießer,
25.08.2020, 23:03
- Aus anderer Sicht! - VT642, 25.08.2020, 23:55
- Finde daran nichts verwerflich - Knochendochen, 26.08.2020, 00:19
- unterschiedliche Profitcenter? -
Sportdiesel612,
25.08.2020, 23:44
- unterschiedliche Profitcenter? - VT642, 25.08.2020, 23:57
- Vertrieb ist GmbH, StuS ist AG - NymeHess, 26.08.2020, 00:19
- Wenn das Kind in den Brunnen gefallen ist, -
arno50,
26.08.2020, 08:28
- Sorry .. -
Garfield_1905,
26.08.2020, 08:48
- Sorry .. - EDO, 26.08.2020, 23:22
- Sorry .. Im Prinzip ja, aber bitte nicht ganz so rosig. :-) -
br752,
27.08.2020, 00:08
- Sorry .. Im Prinzip ja, aber wo ist Dein Problem ? ;-) -
Garfield_1905,
27.08.2020, 14:02
- Mit Gewichtung kenn ich mich aus ... -
Der Blaschke,
27.08.2020, 15:58
- Mit Gewichtung kenn ich mich aus ... -
ICE619,
27.08.2020, 16:21
- Das wär's doch, multimodal arbeiten oder so ... - Der Blaschke, 27.08.2020, 18:26
- Mit Gewichtung kenn ich mich aus ... -
ICE619,
27.08.2020, 16:21
- Mit Gewichtung kenn ich mich aus ... -
Der Blaschke,
27.08.2020, 15:58
- Sorry .. Im Prinzip ja, aber wo ist Dein Problem ? ;-) -
Garfield_1905,
27.08.2020, 14:02
- Sorry .. -
Garfield_1905,
26.08.2020, 08:48
- Nie ohne Gu..., pardon, Stempel. -
br752,
26.08.2020, 23:51
- Zugbindung erlischt entweder ganz oder garnicht. -
ICE619,
27.08.2020, 00:49
- Zugbindung erlischt entweder ganz oder garnicht. -
br752,
27.08.2020, 01:04
- Zugbindung erlischt entweder ganz oder garnicht. - ICE619, 27.08.2020, 14:49
- Zugbindung erlischt entweder ganz oder garnicht. -
br752,
27.08.2020, 01:04
- Zugbindung erlischt entweder ganz oder garnicht. -
ICE619,
27.08.2020, 00:49
- Die ewige Interpretation der "20min-Regel" ;-) -
br752,
27.08.2020, 00:25
- Faszination Stempelgewalt. -
ICE619,
27.08.2020, 01:11
- Faszination Stempelgewalt. - Nur mal gegoogelt :-) -
br752,
27.08.2020, 02:29
- Faszination Stempelgewalt. - Nur mal gegoogelt :-) - ICE619, 27.08.2020, 14:40
- Faszination Stempelgewalt: HOTNAT - Ludo, 27.08.2020, 16:41
- Faszination Stempelgewalt. - Nur mal gegoogelt :-) -
br752,
27.08.2020, 02:29
- Die ewige Interpretation der "20min-Regel" ;-) - Reservierungszettel, 27.08.2020, 01:30
- Faszination Stempelgewalt. -
ICE619,
27.08.2020, 01:11
- Es lebe der Screenshot -
PhilippK,
06.09.2020, 23:14
- Es lebe der Screenshot - GibmirZucker, 07.09.2020, 10:48