Und was ist mit Flugreisenden? (Allgemeines Forum)

Colaholiker, Frankfurt / Hildesheim, Dienstag, 11.10.2016, 08:45 (vor 3464 Tagen) @ agw

Niemand kann einfach 6 Monate vorher eine Fahrkarte kaufen und davon ausgehen, dass zu der angegebeben Zeit sein Zug fährt.

Tja, die Erfahrung durften wir jetzt auch machen. Es waren zwar keine 6 Monate, sondern die Buchung erfolgte während der Olympischen Spiele - aber hätte es nicht schon am vorletzten Wochenende auf der Hinfahrt zum Urlaub baustellenbedingte Fahrplanabweichungen mit Ankunft +30 gegenüber der ursprünglichen Verbindung gegeben, wäre ich vermutlich nicht auf die Idee gekommen, mal für die Rückfahrt zu schauen. Dann wären wir zur auf der Fahrkarte aufgedruckten Zeit losgefahren und hätten beim ersten Umstieg dann gesehen, daß der Anschluß-IC schon weg ist. Okay, die Zugbindung wäre dann vermutlich aufgehoben gewesen, da wir den ersten Umsteigebahnhof ja gemäß ausgedruckter Verbindung erreicht haben, dort der nächste Zug aber schon weg gewesen wäre, aber damit wären auch unsere Reservierungen hin gewesen, und ob es so kurzfristig noch Plätze gegeben hätte, weiß man nicht...

Eigentlich könnte die DB in solchen Fällen auch die Fahrgäste (zumindest die, die bekannt sind, weil sie die Fahrkarte online gebucht haben und somit die Verknüpfung zum Profil gegeben ist) auch aktiv benachrichtigen. Im Flugverkehr klappt das ja auch, wenn die Änderungen sich lang- bis mittelfristig ergeben. Wer die "anonyme Barzahler-Fahrkarte" aus dem Reisezentrum hat, kann auf diesem Wege natürlich nicht erreicht werden.

Heute leicht motzige Grüße,
der Colaholiker

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