Fahrgastrechte: Für 5-Euro-eCoupon erfolgt Punkteschrift (Fahrkarten und Angebote)

Barzahlung, Montag, 18.09.2023, 19:17 (vor 483 Tagen) @ bahnfahrerofr.

Ich bin gespannt, wie dieser Nachweis aussehen soll, und würde fast vermuten, dass die Gutschrift erst nach Widerspruch oder auf gesonderte Anfrage beim BB-Service erfolgt.

Es muss lediglich ersichtlich für das Fahrgastrechte-Team sein, dass für dieses Ticket eine Prämie benutzt wurde. Du kannst es zum Beispiel durch das Dokument [Anm. Rechnung Kundenkonto] nachweisen, es sollte aber auch ein Hinweis reichen. Die Überprüfung kann dann im System erfolgen. LG /nk

https://twitter.com/DB_Bahn/status/1703780062464450931


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