Manche Fahrkarten nicht am Automaten/Handy erhältlich! (Allgemeines Forum)

Bahngenießer, Dienstag, 02.02.2021, 20:19 (vor 1883 Tagen) @ GreenLine

Einige Fahrkarten sind am Automaten (teils auch am Handy) nicht erhältlich, z. B.
- Produktübergang (z. B. von IC/EC nach ICE)
- Wagenklassenübergang (von 2. in 1. Klasse)
- Umwegkarte (z. B. Köln - Frankfurt über Schnellstrecke statt Bonn-Koblenz)
- Anschlusskarte (wenn Automat keine Karte zum Zielbahnhof verkaufen konnte)

Und welchen Vertriebsweg (Reisezentrum, Automat, Handy, PC, Telefon, Zug) der Kunde nutzt, sollte er eigentlich selbst entscheiden.
Wenn eine Warenhauskette entscheidet, dass die Kunden alle mit Kreditkarte bezahlen und online bestellen sollen, muss sie sich nicht wundern, wenn die anderen Kunden sich teilweise vom Unternehmen abwenden.
Natürlich ist es logisch, dass die Preise bei den einzelnen Vertriebswegen unterschiedlich hoch sind, aber gerade DB Fernverkehr sollte Vorbildfunktion zeigen und den Bogen nicht überspannen.


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