Einspruch ! (Allgemeines Forum)

stuttgarter, Montag, 19.10.2009, 00:48 (vor 5913 Tagen) @ Burkhard

Also die Tatsache, das Du das Personal zählen konntest (mind. 5 Personen), müßte ja bedeuten, das Du sie 'irgendwie, irgendwann' sehen konntest.


Zum einen sah man sie auf dem Bahnsteig in Bremen, zum anderen hörte man sie später im Dienstabteil.

Vieleicht waren ja noch Gastfahrer dabei?? Oder die Mitarbeiter hatten Pause auf dem Zug?

Es ist für den Fahrgast nicht immer ersichtlich, was Sache ist. Man kann leicht falsche Rückschlüsse ziehen.

Ich will hier niemand in Schutz nehmen, der seine Arbeit nicht ordentlich macht! Aber daran, dass die (Service-)Qualität in letzter Zeit oft mieserabel ist, haben die Mitarbeiter auf dem Zug die wenigste Schuld. Diese sind es nur, die es ausbaden müssen, dass die DB zu wenig Personal bei miesen (technischen und warenlogistischen) Voraussetzungen einsetzt. Das Personal ist nur der Prellbock für den zurecht unzufriedenen Kunden und darf sich alles anhören...


gesamter Thread:

 RSS-Feed dieser Diskussion

powered by my little forum