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611 040, Erfurt, Montag, 20.12.2021, 12:40 (vor 1541 Tagen) @ frank_le

Von gestern Abend. Ist ja immer so wenn man hier davon liest tritt der (relativ seltene) Fall mal wieder direkt ein.
Folgende Situation:
Ich war gestern von C nach E unterwegs. Letzte Verbindung der Tages, nicht wie sonst üblich mit einem Umstieg in Gl sondern über Z, Lh und G.
Zunächst alles pünktlich, ich war zufrieden denn es sind mehrere 5min-Anschlüsse dabei. In Lh wurde der RE nach G dann mit +20 gemeldet wegen Bauarbeiten. Der Tf gab wirklich alles sodass die Verspätung auf ca. 15 reduziert wurde. Ich war in diesem Zug sonntagabends gegen 23 Uhr mal wieder komplett alleine. Einen ZuB sah ich auch nicht, etwas später kam er dann und ich teilte meinen Anschluss mit. Er sagte gut dass er es weis und kümmerte sich sofort darum. (Es war ein bahnsteiggleicher 5min Übergang zur letzten RB eines anderen EVU in diese Richtung.) Der Tf holte wirklich alles aus dem VT was richtig Spaß machte, sodass wir mit +8 ankamen. Der Anschluss trotz Vormeldung des ZuBs war weg!!! Er hätte gerade mal 5min warten müssen. Der ZuB war auch sichtlich sauer, und beschwerte sich umgehend bei der Leitstelle. Fand ich sehr gut, obwohl er es nicht nur meinetwegen tat, sondern auch wegen der zusätzlichen Arbeitszeit die ihn sichtbar ärgerte.
Die Antwort war anscheindend nur, man hätte es nicht bearbeitet.
Ich bekam dann einen Taxigutschein und war sogar noch ein paar Minuten früher zu Hause, da ich ja direkt nach Hause gefahren wurde. Laut Taxifahrer waren das wohl 180€ für ca. 90km. Das entspricht ziemlich genau dem Preis für meine Fahrkarte für 6 Monate. Bezahlen darf es am Ende aber ja vmtl. DB Netz da ihre Baustelle verursachend war. Oder doch das EVU was wohl nichts für die Verspätung konnte, aber dafür, dass ihre Leitstelle sich wohl nicht kümmerte. In jedem Fall NICHT das EVU dessen Zug die 5min nicht gewartet hat. Und das ist ja das Problem. Würde man den nicht-wartenden EVUs bei Verspätungen <5min auch 50% der Taxi-/oder Hotelkosten aufbrummen würden die auf einmal alle warten.
Wobei es bei einem Fahrgast wohl egal, war wäre interessant wie es ausgegangen wäre wenn es jetzt 10 oder noch mehr Fahrgäste betroffen hätte, immerhin lagen auf dem Weg noch mehrere größere Städte.

Grüße 611 040

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