Unfreundlich zu Dienstleistern (Fahrkarten und Angebote)

bahnerausleidenschaft, Samstag, 24.12.2011, 00:58 (vor 5429 Tagen) @ Henrik

Traurig auch, dass hier nicht alle mit dem Prinzip der Ironie vertraut sind.

Die Ironie musst du mir aber mal zeigen...

Es kann doch niemand, der bewusst unfreundlich zu jemanden (egal ob Zub oder sonstjemand) ist, ernsthaft erwarten, wirklich noch nett und freundlich behandelt zu werden.

hä?
Er ist der Kunde, er hat gar richtig viel Geld für diese Dienstleistung bezahlt.
Wie seine Laune ist, ist völlig irrelevant. Wird er vom Dienstleister nicht freundlich behandelt, dann überlegt er sich das zweimal, ob er nächstes Mal noch Kunde dieses Dienstleistungsunternehmen sein wird.
Der Dienstleister will etwas vom Kunden und hat daher stets freundlich zu sein
und nicht umgekehrt.
Wer das nicht verstanden hat, der ist bei dem Dienstleistungsberuf völlig falsch.

Ich wusste nicht, das man Mitarbeiter in einem Dienstleistungsberuf unfreundlich behandeln muss. Danke für die Aufklärung.