War keine Neukundenaktion (Allgemeines Forum)

Henrik, Dienstag, 20.05.2025, 19:04 (vor 369 Tagen) @ Garfield_1905

Von irgendwoher muß er ja eine Info gehabt, dass es eine solche Aktion gibt. Und in dieser Info müssen die Voraussetzungen für die Aktion aufgeführt sein.

hier im Forum,
https://www.ice-treff.de/index.php?id=711337
In dem Thread hatte er auch etwas geschrieben, auch erwähnt, dass seine BahnCard im Juni abläuft.

Die dortige PM ist nach wie vor lesbar:
https://www.deutschebahn.com/de/presse/pressestart_zentrales_uebersicht/Preisoffensive-...

Neukunden-Aktion ist so zu verstehen, dass diese Aktion auf neu abzuschließende BahnCards beschränkt ist und sich nicht auf bestehende BahnCard-Verträge sich bezieht.
Hintergrund der Aktion war auch, neue BahnCard-Verträge zu akquirieren - bei allen BahnCards gab es letztes Jahr einen Rückgang.

Fakt ist, dass er einen Fehler gemacht hat und jetzt versucht, diesen Fehler auf andere abzuwälzen.

Zu empfehlen wäre, dass er schnell ein demütiges Schreiben aufsetzt an den BahnCard-Service, dass er das Kündigen verpasst hätte, er nun zwei gleichartige BahnCards hätte, was an sich keinen Sinn machen würde. Er ja langjähriger treuer BahnCard-Kunde sei und bittet die BahnCard zu kündigen.