Hier kommen einem echt Zweifel (Allgemeines Forum)

bahnfahrerofr., Montag, 19.05.2025, 17:32 (vor 216 Tagen) @ Waldbahn
bearbeitet von bahnfahrerofr., Montag, 19.05.2025, 17:34

Also ich habe ja für die Thematik Verständnis. Es ist ärgerlich und man hofft dann vielleicht auf Kulanz. Man kann auch darüber diskutieren, ob die Ablehnung jeglicher Kulanz hier kundenfreundlich ist oder nicht. Kein Problem.

Aber die Erwartungshaltung ist schon ein wenig speziell.

Unabhängig davon ist der Zeitpunkt des Rechnungsversandes und die nicht stattfindende Benachrichtigung bei zwei aktiven (!) Abos und anstehender Verlängerung schon auch ein wenig Teil der Masche, mit ungewollten Abos Kasse zu machen. Offenbar haben sie es nötig. Gefühlsmäßig dürften sie mit dieser Abofalle insgesamt mehr für Verärgerung sorgen, als es nachhaltig Einnahmen generiert. Ist aber nur eine Vermutung...


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