Update: komplette FN wird nicht erstattet ! (Allgemeines Forum)

Barzahlung, Freitag, 23.09.2022, 19:24 (vor 1291 Tagen) @ 611 040
bearbeitet von Barzahlung, Freitag, 23.09.2022, 19:27

Hi,

Nun habe ich nach fast einem Monat warten die Antwort von DB Vertrieb erhalten.
Kurzum, ich bin erschrocken!
Es wird kurz erklärt, dass das 9-Euro-Ticket nicht im ICE gilt und für die ICE-Fahrt eine gesonderte Fahrkarte gekauft hätte werden müssen die dann eingereicht werden könnte. Hatten wir ja auch hier geklärt.
Da ich dieses nicht tat, sei die FN berechtigterweise ausgestellt und ist Zitat: selbstverständlich zu zahlen. Eine Reduzierung wird von uns jetzt und auch in Zukunft ausgeschlossen. (Was bedeutet das in Zukunft?)

Dass Dir jetzt wie in Zukunft keine FN im Nachgang ermäßigt wird.

Die DB hält also an den kompletten 193,10€ fest.

Das ist auch richtig und die musst Du auch zahlen. Du hast einen Beförderungsvertrag mit der DB Fernverkehr AG geschlossen.

M.E. steht mir doch zumindest die Erstattung eines Flexpreistickets Donauwörth - Erfurt zu. Auch wenn der Aufschlag zum EBE nicht erstattet wird.

Dafür musst Du das EBE aber erstmal zahlen und dann beim Servicecenter Deinen Anspruch geltend machen und nicht mit der Nacherhebungsstelle rumdiskutieren. Die ist nicht Dein Ansprechpartner für Fahrgastrechte-Angelegenheiten.

Du kannst aber gern so weitermachen und Dich anschließend wundern, was noch so an Kosten auf Dich zukommen.