Der übliche oder nicht übliche Weg einer FN... (Allgemeines Forum)

gnampf, Donnerstag, 11.08.2022, 16:01 (vor 1334 Tagen) @ 611 040

Nachdem ich eure verschiedensten Antworten durchgelesen habe (und erstmal nicht geantwortet um verschiedene Sichtweisen zu erhalten) hab ich nun beim Service Center Fahrpreisnacherhebung in Baden-Baden angerufen.
Dort habe ich die Situation erklärt und die Dame fragte mich nach Start und Ziel der Reise und leitete es zur Prüfung an die Abteilung Fahrgastrechte weiter. Ich erhalte nun postalisch eine Rückantwort.

Was haben denn Fahrgastrechte mit Fahrpreisnacherhebung zu tun?

Hoffentlich mit einer Reduzierung auf 7€ (Bearbeitungsgebühr für das Nicht-lösen der FK im Voraus).

Wenn überhaupt, dann würde man wohl das erhöhte Beförderungsentgelt fallen lassen, du also nur den Flexpreis für die Fahrt zahlen müssen, plus ggf. die Bearbeitungsgebühr. Das dann beim Servicecenter Fahrgastrechte einreichen ist dein Bier, sind ja komplett verschiedene Vorgänge, Unternehmen, etc.

Ansonsten hab ich ja alles richtig gemacht und auch eine Anspruch aus den FGR auf eine Beförderung in diesem ICE, war ja quasi nur die falsche Vorgehensweise.

Ok, also hast du doch nicht alles gelesen, nicht verstanden, oder willst es nicht verstehen. Richtig gemacht hast du so ziemlich gar nichts. Richtig gemacht hättest du es, wenn spätestens 10min nach Einstieg in den ICE eine für diesen gültige Fahrkarte gehabt hättest.

Mal sehen was daraus wird.

Eine Mahnung über das erhöhte Beförderungsentgelt plus Flexpreis. Wäre zumindest angebracht. Mancher lernt es ja nur auf die Art.