Vorlage der Bahncard (Allgemeines Forum)

Skyeurope, Dienstag, 07.05.2024, 17:59 (vor 19 Tagen) @ GoethesGarten
bearbeitet von Skyeurope, Dienstag, 07.05.2024, 18:01

Wenn ich Sie richtig verstehe, hatten Sie keine Plastik-Bahncard dabei. Also brauchen Sie die digitale. Und deren aktuelle Gültigkeit kann nur über die Kontrollansicht ausgelesen werden. Man wird übrigens von Zeit zu Zeit (aller paar Wochen) in der App zum aktualisieren der Kontrollansicht aufgefordert. Und wenn die digitale BC schon seit April verschwunden war, hatten Sie doch ausreichend Zeit sich darum zu kümmern, dass sie wieder erscheint (App-Cache löschen, Neustart des Smartphones und schlimmstenfalls App einmal deinstallieren und wieder neu installieren. Der andere Fahrgast hatte die Plastikkarte dabei. Die ist auch ok.

Naja, an sich ist die Gültigkeit der Bahn Card auch über das Onlineprofil abrufbar. Hier fehlt nur eben der Aztec-Code, wie er das bei der Plastikvariante auch tut. Es ist sogar der aktuelle Status dort vermerkt, bspw: "Gezahlt, Karte aktiv".

Allerdings ist online auch ganz klar vermerkt, dass die Online Ansicht der Karte nicht als Kontrollnachweis dient.

Somit war der Zub im Recht. Allerdings reichlich kleinlich, das tatsächlich zu beanstanden....


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