Ab 13.12. kein Umtausch von Reservierungen mehr möglich (Fahrkarten und Angebote)
Guten Morgen,
wie man auf bahn.de verkünden lässt, ist für Reservierungen, die nach dem 13.12. erworben werden, ein Umtausch nicht mehr möglich.
Im Wortlaut: Die Umreservierung im Fernverkehr ist für alle ab dem 13. Dezember 2020 gebuchten Sitzplätze tariflich ausgeschlossen.
Quelle: https://www.bahn.de/p/view/service/buchung/stornierung/index.shtml
Ich kann diese Änderung in keinster Weise nachvllziehen und frage mich, wie nun bei kurzfristiger Änderung der Reiseverbindung (z.B. aufgrund von Aufhebung der Zugbindung wegen zu erwartender Verspätung >20min vorzugehen ist: neue Reservierung kaufen und die alte wegen Nichtnutzbarkeit an den Kundendialog schicken? Oder auf den Kosten sitzenbleiben? :)
Alles in Allem meiner Meinung nach eine sehr unbefriedigende Entwicklung.
gesamter Thread:
- Ab 13.12. kein Umtausch von Reservierungen mehr möglich -
VT642,
14.10.2020, 10:48
- Erstattung erst ab +60min - Hansjörg, 14.10.2020, 10:54
- das kAb 13.12. kein Umtausch von Reservierungen mehr möglich -
markman,
14.10.2020, 12:48
- das kAb 13.12. kein Umtausch von Reservierungen mehr möglich -
frank_le,
14.10.2020, 12:54
- Erneut ein Schritt in die falsche Richtung. -
ICE619,
14.10.2020, 13:18
- Erneut ein Schritt in die falsche Richtung. -
heinz11,
14.10.2020, 14:45
- Erneut ein Schritt in die falsche Richtung. -
ICE619,
14.10.2020, 15:10
- Erneut ein Schritt in die falsche Richtung. -
heinz11,
14.10.2020, 16:06
- Erneut ein Schritt in die falsche Richtung. - ICE619, 14.10.2020, 16:36
- Erneut ein Schritt in die falsche Richtung. -
heinz11,
14.10.2020, 16:06
- Erneut ein Schritt in die falsche Richtung. -
ICE619,
14.10.2020, 15:10
- Erneut ein Schritt in die falsche Richtung. -
heinz11,
14.10.2020, 14:45
- Erneut ein Schritt in die falsche Richtung. -
ICE619,
14.10.2020, 13:18
- das kAb 13.12. kein Umtausch von Reservierungen mehr möglich -
frank_le,
14.10.2020, 12:54
- Soll so Betrug vermieden werden? -
PAD89,
14.10.2020, 14:49
- Soll so Betrug vermieden werden? -
Murrtalbahner,
14.10.2020, 15:17
- +1
- heinz11, 14.10.2020, 16:08
- Soll so Betrug vermieden werden? -
ICE619,
14.10.2020, 16:30
- Das hat aber mit Betrug nichts zu tun... -
JeDi,
14.10.2020, 17:52
- Das hat aber mit Betrug nichts zu tun... -
ICE619,
14.10.2020, 18:03
- Das hat aber mit Betrug nichts zu tun... -
JeDi,
14.10.2020, 19:06
- Ansichtssache.
- ICE619, 14.10.2020, 19:29
- Ansichtssache. - platz42, 14.10.2020, 19:55
- Ansichtssache. - JeDi, 16.10.2020, 16:47
- Ansichtssache.
- Das hat aber mit Betrug nichts zu tun... -
JeDi,
14.10.2020, 19:06
- Das hat aber mit Betrug nichts zu tun... -
ICE619,
14.10.2020, 18:03
- Das hat aber mit Betrug nichts zu tun... -
JeDi,
14.10.2020, 17:52
- +1
- Soll so Betrug vermieden werden? -
ICE619,
14.10.2020, 15:22
- Soll so Betrug vermieden werden? -
SEE 238,
14.10.2020, 15:58
- Betrug verhindern wäre einfach -
Hustensaft,
14.10.2020, 17:22
- Betrug verhindern.. - Henrik, 14.10.2020, 17:28
- Betrug verhindern wäre einfach - Ösi, 14.10.2020, 17:50
- Betrug verhindern wäre einfach -
Hustensaft,
14.10.2020, 17:22
- Soll so Betrug vermieden werden? -
SEE 238,
14.10.2020, 15:58
- Soll so Betrug vermieden werden? -
Murrtalbahner,
14.10.2020, 15:17
- Ein krasser Rückschritt in Sachen Service und Kundenfreundli -
Junior,
14.10.2020, 15:28
- Ein krasser Rückschritt in Sachen Service und Kundenfreundli - ICE619, 14.10.2020, 15:47
- Ab 13.12. kein Umtausch von Reservierungen mehr möglich -
gereg,
14.10.2020, 17:36
- Ab 13.12. kein Umtausch von Reservierungen mehr möglich -
ICE619,
14.10.2020, 18:15
- Ab 13.12. kein Umtausch von Reservierungen mehr möglich - markman, 14.10.2020, 18:29
- Ab 13.12. kein Umtausch von Reservierungen mehr möglich - JeDi, 14.10.2020, 19:21
- Ab 13.12. kein Umtausch von Reservierungen mehr möglich -
ICE619,
14.10.2020, 18:15
- Ab 13.12. kein Umtausch von Reservierungen mehr möglich -
JeDi,
14.10.2020, 19:20
- Ab 13.12. kein Umtausch von Reservierungen mehr möglich -
Junior,
14.10.2020, 20:53
- Ab 13.12. kein Umtausch von Reservierungen mehr möglich -
JeDi,
15.10.2020, 17:04
- Ab 13.12. kein Umtausch von Reservierungen mehr möglich - Junior, 16.10.2020, 17:07
- Ab 13.12. kein Umtausch von Reservierungen mehr möglich -
JeDi,
15.10.2020, 17:04
- Ab 13.12. kein Umtausch von Reservierungen mehr möglich -
Junior,
14.10.2020, 20:53
- cd.cz mit Umtausch Reservierung bis 15 Minuten vor Abfahrt -
sb,
15.10.2020, 09:56
- Aber kein kostenfreier Umtausch - Proeter, 15.10.2020, 16:40
- Folgendes sagt das SMT der DB zur Umreservierungsänderung: -
ICE619,
16.10.2020, 21:21
- Logik? -
platz42,
16.10.2020, 21:32
- bei der Bahn im Elfenbeinturm nicht vorhanden - markman, 16.10.2020, 22:00
- Logik? -
platz42,
16.10.2020, 21:32
- "Umtausch" vs. "Stornierung"? - bendo, 26.10.2020, 08:58