Sparpreis, Schienenersatzverkehr, Umwegefahrkarte Ja/Nein (Allgemeines Forum)

chriL999, Dienstag, 01.05.2018, 12:37 (vor 2942 Tagen)

Auf persönliche Nachfrage bei einem Zugbegleiter im Regionalverkehr hat dieser mir gegenüber mehrfach betont, dass bei vorhandenem Schienenersatzverkehr zwischen Buchloe und Kaufering der Umweg über Augsburg nur mit Umwegefahrkarte (am Schalter besorgen) gefahren werden kann, auch dann, wenn eine Sparpreis-Fahrkarte vorliegt.

Seine Begründungen:
- Der Weg wäre 50 km länger...
- Der Fahrpreis wäre ja ein anderer (trifft aber so nicht zu)
- Wenn extra ein Schienenersatzverkehr mit Bus eingerichtet wird, ist dieser auch zu benutzen
- Im Rahmen von individueller Kulanz könnte man darüber nachdenken, jedoch kann er ja nicht für seine Kollegen sprechen

Meine Argumente:
- Die Reiseverbindungen auf der Online-Fahrkarte weisen den Schienenersatzverkehr ja nicht aus (da bereits 6 Monate vorher gebucht), insofern bekommte ich nicht das, was ich gebucht habe (seine Reaktion: "Warum machen Sie denn sowas? Würde ich nie machen").
- Zug- und Streckenbindung sind aufgehoben, da das Ziel im Ersatzverkehr mit mehr als 20 Minuten Verspätung erreicht werden würde (jedoch wäre der Umweg über Augsburg ja auch nicht schneller)
- Es gibt auch über Augsburg Sparpreisverbindungen, die gleich teuer sind, insofern kann es keine Frage des (bezahlten) Fahrpreises sein.

Diese Diskussion kocht somit wieder hoch.

Wer kennt sich aus?