DB App auch nicht zuverlässig (Allgemeines Forum)

Hermes, Donnerstag, 12.06.2014, 08:47 (vor 4316 Tagen) @ Frank-RE

Gestern Mittag gegen 12 Uhr war es noch möglich, per App eine IC/EC-Fahrkarte von Köln/Bonn Flughafen nach Duisburg am selben Abend zu buchen, obwohl der Betrieb dort offenbar seit Montag und bis mindestens Freitag eingestellt ist und zu dem Zeitpunkt absehbar gewesen sein dürfte, dass der Zugverkehr auf dieser Strecke nicht innerhalb weniger Stunden wieder aufgenommen wird. Allerdings erwirbt der Fahrgast damit vermutlich wenigstens das Recht auf eine alternative Beförderung per SEV, da die Bahn von der Beförderungszusage nicht ohne Weiteres zurücktreten dürfte.

Ist es denn z.B. am Schalter und am Automaten weiterhin möglich, Fahrkarten für die gesperrten Strecken zu erwerben und so den SEV per Taxi oder Bus zu nutzen? Das wäre zwar sehr kulant von der Bahn, aber natürlich ein garantierter Verlustbringer.


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