Ich verstehe es nicht... (Allgemeines Forum)

TRAXXP160DE, HBIK, Dienstag, 10.06.2014, 20:51 (vor 4316 Tagen) @ westtoeast

Ich habe ja auch überhaupt nicht gesagt, dass es unbekannt war, dass ein Unwetter kommt. Ich bin nur der Meinung, dass:

- 1. ...
- 2. die notwendige manuelle RIS-Aktualisierung in einer solchen Situation eben eine > relativ niedrige Priorität hat.

Die RIS Prognose bzw. die Anzeigetafel im Bahnhof hat die höchste Priorität:

vgl. http://ec.europa.eu/transport/passenger-rights/de/28-rail-assistance-delay-cancellation...

Betreuung im Fall von Verspätung/Ausfall von zügen

Bei Verspätung oder Ausfall von zügen haben Sie Anspruch auf Informationen über die Situation sowie die voraussichtlichen Abfahrts- und Ankunftszeiten, sobald diese Informationen verfügbar sind.

Beträgt die Verspätung mehr als 60 Minuten, müssen Ihnen folgende Leistungen unentgeltlich angeboten werden:

essen und Erfrischungen, sofern diese in zumutbarer
Weise bereitgestellt werden können;
bei Bedarf ein Hotelzimmer oder eine andere Unterbringungsmöglichkeit sowie Beförderung zwischen dem Bahnhof und dem Unterbringungsort;
falls der Zug auf der Bahnstrecke blockiert ist, Beförderung vom Zug zum Bahnhof oder dem endgültigen Ziel der Beförderungsdienstleistung, sofern praktisch durchführbar.

Wenn die Bahnfahrt nicht mehr fortgesetzt werden kann, müssen Bahngesellschaften für Sie baldmöglichst anderweitige Beförderungsmöglichkeiten organisieren.

Es widerspricht der EU - Richtlinie, wenn nichts oder nur Stuss angezeigt wird.

Aus diesem Grunde sehe ich eine hohe Priorität. Wir leben im 21. Jahrhundert. Dortmund - Essen - Duisburg - Düsseldorf dicht, Köln-Mindener dicht, Essen - Recklinghausen - Münster dicht. Keiner weiß, wann wieder offen. Sorry, so geht das nicht.

greetings

Heiko